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Avis CaterTrax (18)

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Avis CaterTrax (18)

4.5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Felicia R.
FR
Director Of Operations
Alimentation et boissons
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Catertrax, loin d'être parfait, mais le meilleur jusqu'à présent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

Il peut être consulté de n'importe où par tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Les mises à jour du système mettront toute la plateforme hors ligne et il n'y a aucun moyen d'accéder à quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Production alimentaire
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"CaterTrax"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

Nous aimons la fonctionnalité de rapport. Elle nous permet de planifier à l'avance l'organisation des stocks qui sont faibles et dont nous avons besoin de plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Un peu plus de flexibilité lors de la génération de rapports. Nous avons dû demander de l'aide à plusieurs reprises à l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shelby B.
SB
Catering Coordinator
Services événementiels
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Bon début, nécessite quelques mises à jour."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

J'ai adoré le fait que nos clients pouvaient aller en ligne et parcourir facilement notre menu en ligne. Cela a aidé lorsqu'ils avaient besoin d'aide pour orienter leur menu vers quelque chose de plus concret. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

La lutte que j'avais était qu'il semblait dépassé. Il était lent, ou ne me donnait pas certaines options que j'aurais vraiment appréciées, comme plus de personnalisation pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PH
District Executive Chef
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"philip H"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

J'aime la rapidité et la convivialité de Catertrax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Je ne changerais rien du tout pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services événementiels
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"De rien à cela : grande amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

J'apprécie la façon dont vous pouvez voir les commandes à venir et êtes capable de dupliquer une commande pour commander exactement la même chose à nouveau. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour les commandes répétées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Je n'aime pas naviguer à travers tous les différents onglets de ce qui est proposé. C'est une course effrénée pour comprendre ce qui se trouve où et comment accéder à ce que vous savez être proposé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

Catertrax est si facile à utiliser pour moi et mes clients. J'adore que mes clients puissent passer leur commande sans que je doive les guider. Très facile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Que je dois demander de l'aide lorsque je veux ajouter un utilisateur administrateur ou changer un mot de passe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Catertax est génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

C'est le logiciel de restauration le plus confortable que j'ai utilisé. J'adore le fait que différents menus peuvent être imprimés selon à qui je dois les fournir : cuisine, clients ou personnel de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Si des modifications sont apportées par un gestionnaire, je pense qu'il doit y avoir un message texte envoyé aux autres gestionnaires à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Catertrax facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

La facilité d'utilisation. Ne nécessite pas beaucoup de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Les clients peuvent entrer et modifier leur propre contrat. Nous avons parfois manqué des changements importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services événementiels
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"J'ai toujours eu une personne compétente pour m'aider lorsque j'avais des questions et lorsque des changements devaient être effectués."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

Lorsque j'ai des modifications à apporter, elles sont généralement effectuées le jour même et sont faites avec précision. J'ai eu l'occasion de travailler assez intensivement avec le personnel de CaterTrax entre les deux unités pour lesquelles j'ai travaillé et j'ai été satisfait des résultats. Le site est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

J'aimerais pouvoir voir le titre de la commande lors de l'examen des commandes passées. Lorsque vous ne pouvez pas voir le titre de l'événement et que vous ne savez pas exactement quelle est la date ou le montant, vous devez vraiment faire beaucoup de recherches et ouvrir des commandes pour trouver celle que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Service rapide et amical."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaterTrax?

Il est facile de travailler avec le programme. Il est convivial pour les personnes habituées à passer des commandes en ligne. Lorsque je soumets un ticket pour ajouter de nouvelles demandes à mon menu, cela est souvent fait le jour même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaterTrax?

Je n'ai pas vraiment de points négatifs. Ce serait bien si je pouvais faire certaines choses moi-même, au lieu de devoir soumettre un ticket. Par exemple, changer les prix des articles, mais les tickets sont résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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