Avis et détails du produit C3 Yard

C3 Yard est un logiciel hautement personnalisable, permettant de s'adapter à la quasi-totalité des process déjà en place au sein de notre cours. Il nous aide à structurer et renforcer nos méthodes de travail, la traçabilité et la sécurité sur la cours, tout en augmentant notre productivité.

Le logiciel est relativement simple d'utilisation, et plein de fonctionnalités permettant d'automatiser les taches les plus courantes. C'est un vrai atout au quotidien pour les superviseurs de cours, permettant de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Si la mise en œuvre peut sembler complexe au premier abord (car le logiciel est hautement paramétrable), l'équipe support de C3 est exceptionnel dans son approche et son assistance technique, et vous fait bénéficier d'une grande expérience sur le sujet.

Des mises à jour régulières et un suivi efficace permettent de faire évoluer l'outil et d'affiner les besoins tout au long de son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C3 est bien évidemment interconnectable avec d'autres systèmes, comme un TMS, mais l'intégration n'est pas des plus aisée, les API accusant un léger retard technologique, et n'étant pas toujours complètes. Rien de rédhibitoire et la documentation est solide, mais c'est un paramètre à prendre en compte dans le temps de mise en place de l'outil si l'on souhaite, comme GLS France, une intégration et une automatisation très poussée.

En outre la partie de reporting gagnerait à l'avenir à être un peu plus souple, plus illustrée et plus poussée, même si la plupart des rapports suffisent au lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais partager quelques réflexions sur les raisons pour lesquelles le produit de C3 a été si bénéfique pour nous.

L'une des plus grandes forces de C3 est sa facilité d'utilisation. La simplicité du produit est cruciale pour que nos utilisateurs finaux puissent accomplir efficacement leurs tâches quotidiennes. De plus, la flexibilité de C3 est remarquable ; je crois vraiment qu'il n'y a rien qui ne puisse être adapté, même à court terme.

L'équipe de C3 a été entièrement à l'écoute de nos besoins évolutifs. Ils sont excellents pour partager leurs connaissances du produit et travaillent sans relâche pour s'assurer que nous restons toujours à la pointe des innovations du produit. Par exemple, notre récente transition du stationnement non attribué au stationnement attribué sur nos sites a été un projet important qui s'est déroulé très facilement. Ce changement a grandement amélioré l'efficacité pour nos conducteurs dans la localisation des remorques. De plus, nous avons déployé avec succès C3 sur trois sites supplémentaires au cours de l'année écoulée, et chaque mise en œuvre est rapidement devenue la norme.

Leur dévouement à la satisfaction client est exceptionnel. Même avec le décalage horaire, l'équipe de C3 va constamment au-delà pour s'assurer que notre entreprise reste stable au sein du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais partager quelques réflexions sur la façon dont nous pourrions améliorer la fonction de création de rapports. J'ai trouvé que le processus actuel était assez basé sur l'essai et l'erreur, et je crois que le simplifier serait une amélioration très bienvenue.

De plus, gérer les différents niveaux d'accès pour les différents rôles au sein de notre entreprise peut être difficile. Je pense que simplifier le processus d'ajout et de suppression de ces niveaux d'accès serait d'un grand bénéfice pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe du projet C3 a fourni un excellent soutien lors de la transition de Yardsmart à Yard. L'efficacité et le calendrier ouvert de C3 ont aidé à résoudre des scénarios complexes, ce qui a contribué au succès du projet. Tous les membres de l'équipe de projet sont compétents, des phases de mise en œuvre à la configuration d'intégration complexe. Cela a facilité la communication lors des tests et du dépannage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C3 manque de tableaux de bord qui peuvent être personnalisés en fonction de nos besoins. Des métriques de temps de rotation simples, des fiches de score de jockey, des utilisations de quai sont des indicateurs de performance clés qui mesurent la performance sont des métriques que nous avons dû combler avec un outil de BI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés de Yardsmart à Yard en 2022, après avoir été avec C3 Solutions depuis 2007. Nous avons trouvé que les deux solutions convenaient parfaitement à nos opérations à travers le Royaume-Uni et l'Irlande, mais les avantages de Yard, tant en termes d'affichage que d'améliorations futures, étaient quelque chose dont nous avions besoin en tant qu'entreprise pour avancer avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas que c'est une aversion, mais parfois la complexité peut être un peu déroutante, mais cela pourrait être dû à l'une des opérations que nous menons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur moderne, flexibilité au sein de l'application et possibilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Peut-être pourriez-vous examiner la possibilité d'intégrer (automatiser) les outils de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C3 Yard a optimisé non seulement la performance du service de la cour, mais aussi l'expédition d'entrepôt, la réception d'entrepôt, la sécurité, les achats et le contrôle des stocks. Ce YMS fournit des informations auparavant indisponibles, permettant des impacts positifs à travers l'organisation, reflétés dans les états de profits et pertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting repose actuellement sur la manipulation manuelle de fichiers plats exportés manuellement par un analyste de données, ce qui entraîne un processus maladroit pour obtenir des insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C3 Yard offre à notre entreprise le plus haut niveau de visibilité et de contrôle de nos actifs et produits dans les cours, ainsi qu'une efficacité accrue dans nos opérations de quai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de rapports. C3 développe encore ce module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super programme facile à utiliser, tout ce dont vous avez besoin, c'est de quelques minutes pour jouer avec afin de vraiment connaître le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir choisir mes propres couleurs pour catégoriser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.