Buffer Reply transforme votre engagement, vos commentaires et vos questions sur Twitter, Facebook et Instagram en conversations en fil, toutes soigneusement organisées dans une seule boîte de réception pour que votre équipe puisse les aborder ensemble. Nos filtres de surveillance de marque raffinés vous permettent de contourner le bruit des médias sociaux, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les conversations qui comptent le plus pour votre marque. Reply met des données de service client critiques à portée de main avec des rapports robustes, afin que vous puissiez prendre les meilleures décisions pour votre équipe.