
J'ai rejoint Bluehost il y a de nombreuses années quand je ne savais pas mieux. Leur service d'hébergement a fait ce qui était attendu. Il a hébergé mon site. C'est tout. Il n'y a rien de remarquable ou d'exceptionnel à propos de cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service client terrible. Support abysmal. Longs processus circulaires avec des bots avant de parler à une personne, suivis de longues attentes. Les problèmes étaient parfois résolus, parfois non. Très souvent, certaines clauses du contrat nécessitaient une "mise à niveau" pour accéder au support nécessaire (j'ai appris plus tard que d'autres services d'hébergement offrent bon nombre de ces mises à niveau en standard). D'année en année, les prix augmentaient et le service se dégradait.
En essayant de partir et de transférer mes services ailleurs, on m'a offert une réduction significative (qui était manifestement disponible depuis le début). Pas cool. Le processus de départ de Bluehost a été douloureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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