aytm est une plateforme d'insights consommateurs et de recherche de marché qui combine la conception de sondages, un panel de répondants propriétaire, une analyse alimentée par l'IA et des rapports en temps réel dans un système unique. Les chercheurs, les leaders de marque, les chefs de produit et les stratèges de marque utilisent aytm pour concevoir des études, collecter des données consommateurs et fournir des résultats exploitables sans avoir à coordonner avec plusieurs fournisseurs ou outils.
La plateforme prend en charge l'ensemble du cycle de vie de la recherche : de la rédaction de sondages avec une méthodologie intégrée (y compris MaxDiff, analyse conjointe, choix discrets, Van Westendorp et cadres de test de concept) à la mise en œuvre via PaidViewpoint, le panel propriétaire d'aytm de plus de 100 millions de répondants dans plus de 50 pays. Un système de score de confiance vérifie la qualité des répondants au niveau du panel, réduisant la fraude et améliorant la fiabilité des données longitudinales.
Skipper, la suite de recherche IA d'aytm, assiste à chaque étape du processus de recherche. Skipper Draft génère des brouillons de sondages guidés par la méthodologie à partir d'un brief de recherche. Skipper Explore met en évidence les résultats clés, la signification et les tendances des études complétées. Skipper Autocode transforme les réponses ouvertes en thèmes codés. Skipper Translate prend en charge la traduction des sondages dans plus de 40 langues pour la recherche mondiale. Conversation AI mène des entretiens qualitatifs modérés par IA à une échelle quantitative, combinant la profondeur de l'exploration qualitative avec la structure de données codées et analysables.
aytm propose des modèles d'engagement flexibles adaptés à la façon dont les équipes travaillent. Les utilisateurs en libre-service ont un accès complet à la plateforme avec une assistance IA à chaque étape. Les engagements assistés associent la stratégie de recherche de l'utilisateur à l'équipe d'aytm pour l'exécution, la programmation et l'analyse. Les engagements en service complet gèrent tout, de la conception de l'étude à la livraison finale. Les solutions Xpert fournissent des programmes de recherche personnalisés conçus par des scientifiques de recherche de niveau doctorat pour des défis de haute importance. Les équipes peuvent mélanger les modèles et passer de l'un à l'autre à mesure que leurs besoins en recherche évoluent.
La plateforme est certifiée SOC 2 Type II, conforme au RGPD et à la CCPA, et prend en charge SAML 2.0 SSO, les contrôles d'accès basés sur les rôles et l'accès API. Les données de recherche ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA publics. Lighthouse Academy, le programme de formation et de certification d'aytm, soutient l'intégration et le développement continu des compétences pour les équipes clients.
Les organisations dans les secteurs des biens de consommation, de la vente au détail, des services financiers et d'autres secteurs utilisent aytm pour les tests de concept, les suivis de marque, les études de tarification, la segmentation des clients, la recherche sur l'efficacité publicitaire et l'analyse du parcours d'achat au sein d'une infrastructure unique et sécurisée.