Avis et détails du produit AutoReimbursement.com

Non seulement AUTOREIMBURSEMENT était un excellent programme... qui était facile pour nos conducteurs à adopter et à comprendre. Il a apporté une valeur énorme à notre entreprise... nous faisant économiser du temps et de l'argent... avec précision et lisibilité. Toutes les préoccupations... l'inconnu... ont été facilement apaisées grâce au soutien d'une équipe bien informée... et 100% réactive. Notre expérience globale a été entièrement positive pour notre entreprise... et nos conducteurs.

MERCI AutoReimbursement... pour avoir rendu cette transition facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux honnêtement dire que la transition vers ce programme a été... un jeu d'enfant... aucune plainte concernant le programme et/ou l'équipe. Vraiment, l'équipe mise en place pour nous aider était sans aucun doute prête à l'action et connaissait son sujet ~ BRAVO !

Ma SEULE plainte serait que j'ai dû passer par d'innombrables démonstrations avec d'autres programmes/concurrents... avant de finalement les trouver.

AutoReimbursement a été un EXCELLENT CHOIX pour notre entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis l'administrateur du programme automobile dans mon entreprise et chaque personne avec qui j'ai travaillé chez AutoReimbursement.com a été absolument formidable. La configuration initiale du programme comporte de nombreuses étapes et ils m'ont guidé à chaque étape pour que cela semble sans effort. Une fois que nous étions opérationnels, la communication a continué d'être exceptionnelle. Chaque personne a une attitude positive, elle m'assiste et me guide sur tout ce qui est nécessaire et je ne peux vraiment pas en dire assez sur leur service client dans tous les domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai reçu de certains de nos conducteurs qui font des saisies manuelles est que le système se déconnecte s'ils s'éloignent de l'ordinateur pendant quelques minutes. Ils doivent appuyer souvent sur enregistrer, sinon les kilomètres qu'ils ont saisis risquent de ne pas être pris en compte et ils doivent les saisir à nouveau. Personnellement, en tant qu'administrateur du programme, je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec AutoReimbursement.com (ARC). Leur approche de haut niveau pour fournir des informations, associée à leurs calculs et méthodologies uniques, les distingue des autres dans le domaine. L'interface utilisateur est extrêmement simple et efficace pour notre équipe—il suffit d'un téléchargement mensuel pour la maintenir, ce qui permet de gagner du temps et des efforts. De plus, ARC a pu s'intégrer parfaitement à notre système de connexion unique (SSO), rendant l'expérience encore plus fluide pour nos utilisateurs.

Le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, et leur équipe est toujours disponible pour répondre aux questions ou résoudre rapidement les problèmes. Nous avons été particulièrement impressionnés par leur réactivité et leur esprit de collaboration—ils ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour adapter les programmes aux besoins uniques de notre population. Leur expertise est de premier ordre, et ils donnent vraiment l'impression de faire partie intégrante de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les documents de formation initiale pour les conducteurs n'étaient pas dans le format le plus convivial, ce qui a présenté un léger défi au début. Cependant, le déploiement a été réussi malgré cela, et le soutien de l'équipe a largement compensé ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il s'agisse évidemment d'une entreprise technologique, ce sont vraiment les personnes avec lesquelles vous traitez qui distinguent autoreimbursement.com d'une entité moyenne basée sur le cloud. Elles sont réactives et incroyablement sympathiques chaque fois que des questions se posent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas eu de situation où j'ai été frustré ou mécontent, mais, si je devais en choisir une, j'inclurais peut-être une dérogation administrative qui me permettrait de télécharger les rapports de conducteur après la période de coupure initiale mais avant le tirage final des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le leadership d'ARC est axé sur le client. Ils écoutent les problèmes que nous gérons au quotidien et travaillent avec nous pour trouver des solutions. Le système est facile à utiliser et à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ARC est une petite entreprise comparée à certains de ses pairs. Ma principale préoccupation est qu'un membre clé de l'équipe pourrait partir et prendre du temps à remplacer. De plus, en tant que petite entreprise, elle pourrait être une cible d'acquisition. J'espère qu'ARC pourra fournir à l'avenir une application de suivi de kilométrage qui permettra de mieux suivre les trajets par adresse de rue et de fournir des rapports d'alerte pour les trajets qui semblent suspects (c'est-à-dire les voyages le week-end ou les jours fériés). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ARC est une excellente organisation. En fait, ils sont notre fournisseur le plus fiable. Passer à un plan FAVR au lieu de voitures de société a été une amélioration significative pour notre organisation. Nous avons atténué les risques associés à l'utilisation de nombreux véhicules appartenant à l'entreprise pour des affaires personnelles. Ce changement a permis à notre équipe de vente de conduire tout véhicule conforme à la politique qui correspond à leurs besoins et goûts individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les utilisateurs ont du mal avec les documents et procédures de conformité requis, mais le personnel de l'ARC est extrêmement réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aide à administrer le programme d'allocations de mon entreprise. Obtenir un devis de remboursement mensuel pour un nouveau conducteur, configurer un nouveau conducteur, et vraiment tout changement qui doit être fait est rapide et facile. Beaucoup de choses que je peux faire moi-même, ce que j'adore, mais quand j'interagis avec le personnel d'AutoReimbursement.com (ARC), ils sont très compétents et réactifs. Je reçois des réponses par e-mail le jour même, souvent dans l'heure ! Très satisfait de ce fournisseur et je le recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. Je suis très satisfait du service et du prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe expérimentée d'AutoReimbursement.com fournit toutes les ressources, la formation, le soutien et le service nécessaires pour que mon programme FAVR fonctionne parfaitement année après année. Il est facile d'ajouter un nouveau conducteur, de retirer un conducteur, de tirer des relevés mensuels ou d'utiliser leur système en ligne pour rechercher tout ce dont j'ai besoin. Les conducteurs trouvent leur technologie facile à utiliser et apprécient de lire les relevés simples et ont un endroit où aller s'ils ont des questions sur le programme, leurs tarifs ou pour mettre à jour leurs informations. Cela ne pourrait vraiment pas être plus facile. Et le personnel est toujours très serviable et rapide à répondre à tout e-mail ou demande. Nous avons mené un examen annuel approfondi de tous les conducteurs pour les bandes de kilométrage, l'historique de conduite, les taux fixes et variables et ils sont capables d'expliquer les raisons de tout changement et comment les changements de l'industrie ou de l'assurance ont un impact. Fournir cette information à nos conducteurs sur une base annuelle les aide à savoir qu'ils sont remboursés équitablement. Dans l'ensemble, nous ne pourrions pas être plus satisfaits d'avoir collaboré avec AutoReimbursement.com pour gérer notre programme FAVR. Merci. Julie Van Oss Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration qui me serait utile serait de pouvoir voir tous mes termes et leurs dates de résiliation lorsque je résilie ou retire un conducteur du programme, afin de m'assurer que je n'oublie personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jim et l'équipe d'AutoReimbursement.com (ARC) ont été très professionnels et solidaires pendant les environ 6 ans où nous les avons utilisés. Avant de passer à FAVR, nous avions un mélange d'allocations de voiture et de véhicules de société que nous gérions. Maintenant, nous avons environ 60+ conducteurs avec ARC et nous avons une machine bien huilée en ce qui concerne les remboursements automobiles pour nos employés.

Il y a eu beaucoup de communication et de formation pendant le processus d'intégration et la mise en œuvre du passage des conducteurs à FAVR a été presque parfaite. Le tarif annuel d'ARC est conforme aux normes de l'industrie, l'interface est très facile à utiliser et ils sont extrêmement réactifs pour toute question/problème qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque année, le processus de mise à jour du véhicule "de référence" et de l'année modèle est une tâche assez dépendante de l'ARC qui exécute différents scénarios. Pouvoir automatiser cela ou le transformer en un service en libre-service pourrait aider à rationaliser le processus. C'est un problème très mineur car je ne peux penser à rien d'autre que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AutoReimbursement.com dispose de fantastiques équipes de service client et de gestion de compte qui ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour personnaliser les détails du plan en fonction des besoins uniques de notre entreprise. Ils répondent rapidement à tous les problèmes que nous rencontrons et fournissent une communication claire sur tous les aspects de la gestion de nos options de remboursement de véhicule. Je ne peux pas recommander cette équipe plus fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucune interaction négative avec l'équipe d'Autoreimbursement.com au cours des 7 dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.