Fonctionnalités de Autochat

Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Autochat

Tel que rapporté dans 12 Autochat avis. Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.

Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Autochat

Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Autochat

Tel que rapporté dans 12 Autochat avis. Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.

Tel que rapporté dans 11 Autochat avis. Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.

Tel que rapporté dans 11 Autochat avis. Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.

Basé sur 11 Autochat avis. Permet aux employés de désigner des clients potentiels.

Basé sur 12 Autochat avis. Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.

Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement. Les 11 évaluateurs de Autochat ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 11 Autochat avis. Permet la création de profils pour les contacts et les clients.

Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.