| À partir de $25.001 User Par mois | La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce. - Gestion des cas
- Gestion des connaissances
- Application mobile Salesforce
- Rapports et tableaux de bord personnalisables
- Gestion des tâches, flux d'activités
- Créateur d'applications Lightning
- Intégration d'applications AppExchange
|
| À partir de $15.001 User Par mois | Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité. - Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
- Partage d'écran et partage de fichiers
- Routage d'appels
- Chat d'équipe et collaboration
- Application mobile
|
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive | Gratuit25 Licenses Free to Start | Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 employés afin de servir les clients comme les grandes marques—sans le coût ni la complexité.
Avec Talkdesk Express™, vous obtenez des outils de service client alimentés par l'IA sur une plateforme facile à utiliser—pour que vous puissiez lancer rapidement, mieux servir vos clients et croître en toute confiance, tout comme les grandes marques. - Talkdesk Express comprend des fonctionnalités pour la communication omnicanale (voix, e-mail, chat, SMS, réseaux sociaux), des outils d'IA intégrés comme le routage intelligent et les agents virtuels, un Studio à faible code pour créer des flux clients, des outils de reporting et des tableaux de bord, une intégration avec d'autres systèmes d'entreprise, et un portail en libre-service pour la configuration et la formation, tous conçus pour être facilement accessibles aux petites entreprises.
|
