Fonctionnalités de AmeriCommerce by Cart.com
Merchandising/Marketing (7)
Outils de conception de vitrine
Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs
Visualisation des produits
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit
Recommandations / Personnalisation
Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc.
Promotions et réductions
Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.
Abandon du panier d’achat
Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.
Avis sur les produits
Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique
Catalogue de produits (4)
Gestion du contenu
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique.
Configuration du produit
Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.
Recherche et filtrage de produits
Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits
Produits intangibles
Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.
Processus de commande (8)
Processus de paiement
Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.
Options d’expédition
Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party.
Affichage et traitement des taxes
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd.
Traitement des paiements
Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Retours / Remboursements
Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.
Gestion des stocks
Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire.
Exécution multicanal
Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin.
Prise en charge multicanal (7)
Omnicanal
Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel.
Mobile
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.
Social Commerce
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme.
Service à la clientèle
Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Localisateur de magasin
Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS
Intégration de magasin tiers 3rd
Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd
B2b
Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.
Plate-forme (12)
Apis
Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd.
Personnalisation
Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Intégrations aux outils complémentaires
Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan.
Gestion des utilisateurs
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur.
Rapports / Analyses
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise
Sécurité
Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes
Gestion multi-sites
Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel.
Droits d’accès administrateur
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc.
Migration du test vers le produit
Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site
Internationalisation
Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales
Prise en charge de plusieurs navigateurs
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur.
Performance et fiabilité
Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Intégration (3)
Importation
Fournir des outils pour importer des données vers une place de marché tierce
Exportation
Fournir des outils pour exporter des données à partir d’une place de marché tierce
Apis
Fournir des API pour l’intégration avec des places de marché tierces
Gestion de magasin (2)
Localisation
Possibilité de gérer plusieurs magasins dans différentes langues et devises
Marchés
Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs magasins sur des marchés tiers
Analytics (2)
Rapports et analyses
La capacité d’analyser et de représenter visuellement les données pertinentes collectées à partir d’un magasin de commerce électronique et d’un outil de marchandisage électronique.
Données client
Données collectées auprès des clients qui peuvent être utilisées pour mieux affiner les efforts de marchandisage afin d’attirer des clients similaires.
Marchandisage (5)
Recommandations de produits
Produits recommandés aux clients en fonction de leur historique d’achat ou de consultation.
Recherche de produits
Une fonction de recherche pour aider les clients à trouver facilement des produits dans une boutique en ligne.
Affichage du produit
Outils pour optimiser la représentation des images de produits sur le site.
Stockage de fichiers multimédias
Outils pour stocker et organiser des images de produits, des vidéos et des rendus 3D.
Gestion de contenu Web
Outils pour optimiser et organiser les descriptions de produits et autres contenus publiés sur une boutique en ligne.
Administration (5)
Intégrations
La possibilité de s’intégrer à une variété de logiciels de commerce électronique afin de partager des données et des fonctionnalités.
Tableau de bord
Un moyen d’afficher des rapports pertinents et d’autres données en un seul endroit facilement accessible.
Rapports
Créer des rapports et présenter les informations sur les ventes, les stocks et les clients fournis par les données collectées par le logiciel.
Gestion du panier
La possibilité pour les clients d’ajouter et de supprimer plusieurs produits avant l’achat.
Collecte d’informations sur l’expédition
La possibilité de collecter des informations d’expédition afin de fasciner l’exécution des commandes.
Intégrations (3)
Intégration de la passerelle de paiement
Intégration avec une passerelle de paiement afin de fasciner la collecte de paiement.
Intégration de la plate-forme de commerce électronique
Intégration avec les plateformes de commerce électronique afin de créer une expérience d’achat transparente.
Intégration de la messagerie
Intégration avec les outils de messagerie afin d’envoyer facilement des e-mails de confirmation et d’autres communications relatives à la commande d’un client.
Gestion du panier (4)
Multi Panier
Possibilité de créer plusieurs paniers d’achat sur la même plate-forme
Produits
Permet aux utilisateurs d’ajouter et de supprimer des produits et des détails tels que le prix ou la description de l’article
Modèles
Fournir des modèles de boutique en ligne qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Incorporer
Les cartes d’achat peuvent être facilement ajoutées à n’importe quel type de site Web
Commerce sans tête (5)
Découplage
Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce
API REST
Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
Data management - Catalog Management (4)
Information centralisée sur le produit
Stocke les informations sur les produits dans un emplacement centralisé et synchronise sur tous les canaux de vente.
Importation/Exportation de données
Importations et exportations de données de produits dans des formats tels que CSV, Excel ou XML.
Enrichissement des données produit
Permet d'ajouter des attributs de produit et d'autres contenus multimédias tels que des images, des vidéos, etc.
Cartographie des données
Permet de mapper les champs de données entre le système de gestion de catalogue et d'autres systèmes
Product catalogs - Catalog Management (3)
Gestion de catégorie
Permet d'organiser les produits en catégories et sous-catégories en fonction des attributs, des tags ou d'autres critères.
Recherche et Navigation
fournit des capacités de recherche pour aider les utilisateurs à trouver des produits rapidement
Optimisation SEO
Optimisation des pages produits pour les moteurs de recherche
Integration - Catalog Management (2)
Intégration d'API
Permet l'intégration avec d'autres systèmes tels que ERP, CRM, PIM et plateformes de commerce électronique
Intégration tierce
Prend en charge l'intégration avec les passerelles de paiement, les fournisseurs d'expédition et les outils de marketing.
Analytics and Reporting - Catalog Management (2)
Efficacité du catalogue
Les rapports cataloguent l'efficacité et recueillent des informations précieuses sur la performance d'un catalogue.
Aperçus client
Analyse le comportement et les préférences des clients en fonction des interactions avec les produits.
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion de Catalogue (3)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils d'optimisation pour les places de marché en ligne (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





