Akio Unified est une plateforme d'engagement client unifiée basée sur le cloud.
Une excellente expérience client commence par une équipe de support satisfaite. Akio fournit à vos agents des outils puissants mais simples, gardant leur charge de travail légère et agréable.
De plus, Akio Unified fournit aux gestionnaires et superviseurs tous les outils nécessaires et les indicateurs clés de performance pour les aider à atteindre leur objectif et garantir le meilleur service client possible.