AgentVoice est une plateforme d'automatisation des appels vocaux par IA qui permet aux entreprises de déployer des agents vocaux alimentés par l'IA pour les appels clients, l'automatisation de la planification, la qualification des prospects, les mises à jour CRM et les actions post-appel. AgentVoice élimine les appels manqués et les suivis manuels en permettant aux utilisateurs de créer et de configurer des agents vocaux prenant des actions sans écrire de code. Contrairement aux bots vocaux traditionnels qui gèrent les conversations mais nécessitent le soutien des développeurs pour prendre des actions concrètes, AgentVoice s'intègre profondément aux systèmes d'entreprise pour générer des résultats lors des appels en direct. Les utilisateurs peuvent configurer le comportement des agents via un tableau de bord intuitif, définir des flux d'appels, télécharger des bases de connaissances et connecter leur CRM, calendrier ou outils internes en utilisant des intégrations natives ou l'API complète de la plateforme. AgentVoice prend en charge les appels entrants et sortants et est conçu pour un déploiement rapide, une itération continue et des volumes d'appels élevés. Les caractéristiques clés incluent : Constructeur d'agents vocaux sans code — Définissez des objectifs, formez des agents et configurez des flux sans ressources d'ingénierie. Moteur d'actions intégré — Automatisez la planification, les mises à jour CRM, les suivis par SMS, et plus encore lors des appels en direct. Agents conscients des connaissances — Téléchargez des scripts, des documents et des liens pour informer les réponses en temps réel. Outils d'intelligence des appels — Accédez aux transcriptions, à l'analyse de sentiment et aux flux de travail post-appel de chaque conversation. Intégrations flexibles — Fonctionne avec des outils comme HubSpot, Salesforce, Twilio, Zapier, Make, et des API personnalisées. AgentVoice est utilisé par des équipes qui souhaitent étendre la communication vocale sans augmenter les effectifs. Que vous remplaciez un arbre téléphonique ou automatisiez un parcours client complet, AgentVoice vous donne le contrôle de chaque étape de l'expérience vocale.