Qu'est-ce que la planification de la chaîne d'approvisionnement ?
La planification de la chaîne d'approvisionnement (SCP) est une méthode de prévision des besoins en approvisionnement de produits basée sur la demande client attendue. Le processus commence avec les matières premières et se termine par la livraison au client. La SCP optimise la manière dont les entreprises se préparent à répondre et à dépasser les attentes. Le processus de planification de la chaîne d'approvisionnement nécessite beaucoup d'organisation, de données, et de place pour le changement et l'adaptabilité.
Les entreprises utilisent des logiciels de planification de la chaîne d'approvisionnement pour automatiser et optimiser les processus de la chaîne d'approvisionnement et prévoir l'offre et la demande. Ces systèmes de planification de la chaîne d'approvisionnement peuvent également gérer les plannings de chargement et de livraison et personnaliser les plans selon leurs propres besoins, le tout sur une seule plateforme logicielle.
Les solutions de planification de la chaîne d'approvisionnement fournissent des outils pour :
- La gestion des stocks
- La gestion de la demande
- La planification de la distribution
- La planification de la production
- La planification du réapprovisionnement
- La conception du réseau
- La planification d'événements
Les outils de planification de la chaîne d'approvisionnement sont souvent intégrés avec des logiciels de visibilité de la chaîne d'approvisionnement pour aider dans le processus de planification et surveiller de plus près différents facteurs de la chaîne d'approvisionnement.
Éléments de la planification de la chaîne d'approvisionnement
Il y a de nombreux éléments dans la planification de la chaîne d'approvisionnement. Chacun a son objectif unique dans le grand schéma du processus de planification de la chaîne d'approvisionnement. Ces éléments dépendent également les uns des autres pour rester efficaces.
- La planification de la demande consiste à utiliser des données historiques et des statistiques pour prédire la demande future des clients. C'est le bloc de construction qui fixe les attentes pour le reste du processus de planification de la chaîne d'approvisionnement.
- La planification de l'approvisionnement utilise les informations obtenues de la planification de la demande pour prédire combien d'approvisionnement est nécessaire pour répondre aux attentes. Cela inclut l'analyse des ressources disponibles et des stocks.
- La gestion des stocks est l'organisation du système d'inventaire d'une entreprise. Une fois les besoins en inventaire définis dans la planification de l'approvisionnement, les entreprises peuvent optimiser la manière dont elles organisent les matériaux pour une production optimale.
- La gestion des matériaux est une méthode qui calcule et commande les matières premières nécessaires pour créer le produit.
- La planification de la production est le processus de préparation à la création du produit. Elle gère l'allocation des ressources, la charge de travail des employés, la capacité de l'entrepôt, et plus encore.
- La gestion des événements crée des plans d'urgence et de secours préventifs pour les goulets d'étranglement et les retards potentiels de production.
- La planification des prix est la stratégie de fixation des prix en fonction des changements dans l'offre et la demande.
- La planification des ventes et des opérations est une stratégie à l'échelle de l'entreprise qui se concentre sur l'organisation de tous les processus ci-dessus, des ventes, du marketing, et des opérations globales. À ce stade, les entreprises examineront tous les éléments du processus de planification de la chaîne d'approvisionnement, analyseront les indicateurs de succès, et planifieront le budget pour l'avenir.
Types de planification de la chaîne d'approvisionnement
Il existe trois types différents de méthodes de planification de la chaîne d'approvisionnement. Les entreprises utilisent souvent les trois types pour créer un plan de chaîne d'approvisionnement complet et bien équilibré qui se prépare à l'offre et à la demande sous tous les angles.
- La planification stratégique se concentre sur la vue d'ensemble de la planification de la chaîne d'approvisionnement. Elle met l'accent sur les processus à long terme et les décisions qui créent le cadre de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Cela inclut le portefeuille de produits, l'achat de matériaux, et la gestion des fournisseurs.
- La planification tactique se concentre sur les aspects plus petits et plus spécifiques de la planification de la chaîne d'approvisionnement. Elle se concentre sur la réduction des coûts, la gestion des stocks, la gestion des entrepôts, et la prévention des risques.
- La planification opérationnelle travaille sur les processus quotidiens et la prise de décision au sein de la chaîne d'approvisionnement.
Avantages de la planification de la chaîne d'approvisionnement
Il y a de nombreux avantages à créer un plan solide de chaîne d'approvisionnement. Chaque avantage met en évidence la capacité de la planification de la chaîne d'approvisionnement à améliorer l'efficacité opérationnelle, à économiser du temps et de l'argent, et à créer une expérience de chaîne d'approvisionnement interne et externe solide.
- Optimiser la production globale. La planification de la chaîne d'approvisionnement aide à contrôler les stocks et à réduire les déchets. Rationaliser ces deux processus et introduire un plan solide et clair créera une machine de production bien huilée.
- Réduire les coûts des déchets de production. La planification de la chaîne d'approvisionnement donne aux entreprises l'aperçu dont elles ont besoin pour ne produire que ce qui est nécessaire. Les déchets sont un contributeur majeur aux coûts d'exploitation, et les minimiser libère le budget pour créer des produits qui seront réellement vendus.
- Éviter les retards. Parce que la planification de la chaîne d'approvisionnement vise à créer une offre de produits qui correspond à la demande des clients, les entreprises peuvent s'attendre à moins de retards de production.
- Améliorer la communication. Un plan clair garantit que tout le monde dans la chaîne d'approvisionnement est sur la même longueur d'onde.
- Améliorer la satisfaction des clients. Avec moins de retards, les clients sont heureux de recevoir leurs articles. La planification de la chaîne d'approvisionnement s'adapte aux besoins changeants des clients, donc chaque fois que quelqu'un veut un produit, il l'obtient.
- Maintenir la réputation de la marque. Les clients sont plus susceptibles de parler positivement d'une entreprise lorsqu'ils sont satisfaits. Continuer à offrir de bons produits efficacement aidera une entreprise à maintenir une réputation positive et à attirer de nouveaux clients et des clients fidèles.
Meilleures pratiques de planification de la chaîne d'approvisionnement
Il y a quelques éléments que les entreprises devraient garder à l'esprit lorsqu'elles travaillent à travers le processus de planification de la chaîne d'approvisionnement. Ces meilleures pratiques aideront à garantir que le résultat final est réussi.
- Utiliser les analyses les plus récentes. Se préparer pour l'avenir n'est efficace que si les données utilisées pour faire ces prédictions sont à jour. Dans la planification de la chaîne d'approvisionnement, toutes les informations utilisées pour déterminer les besoins futurs de la chaîne d'approvisionnement doivent être aussi à jour et précises que possible.
- Construire des relations solides. La meilleure façon de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde est de créer des connexions substantielles avec les membres de la chaîne d'approvisionnement. Cela inclut tous les employés, la direction, les parties prenantes, et les clients. Tous ces groupes devraient également être pris en compte lors de l'élaboration des plans de la chaîne d'approvisionnement.
- Rester flexible. Bien que la planification de la chaîne d'approvisionnement consiste à se préparer à tout, il y a toujours de la place pour l'erreur. Les entreprises devraient créer des plans de secours et des procédures d'urgence au cas où quelque chose ne se passerait pas comme prévu.
- Maintenir la communication. Les entreprises doivent communiquer exactement ce qui est convenu dans les plans de la chaîne d'approvisionnement. Négliger cela peut causer des erreurs de production et de la confusion parmi les employés et les autres membres de la chaîne d'approvisionnement.
- Effectuer des prévisions commerciales. La planification de la chaîne d'approvisionnement est plus facile si une entreprise a pris des mesures supplémentaires pour se préparer au succès global de l'entreprise. La prévision commerciale est le processus de création de prédictions pour prévoir les besoins futurs de l'entreprise. Ensemble, la prévision commerciale et la planification de la chaîne d'approvisionnement peuvent créer un plan d'entreprise prêt à toutes les avenues.
- Ne jamais arrêter de planifier. La planification de la chaîne d'approvisionnement ne se termine jamais vraiment. Les plans sont toujours nécessaires et les attentes des clients changent constamment. Les entreprises devraient anticiper le besoin de créer des plans de chaîne d'approvisionnement aussi souvent que possible.
Planification de la chaîne d'approvisionnement vs. exécution de la chaîne d'approvisionnement
La planification de la chaîne d'approvisionnement est le « avant » du processus de la chaîne d'approvisionnement. Elle se concentre sur la préparation de tout ce qui doit venir une fois que la production commence et que l'expédition et la livraison sont effectuées. Cela inclut la planification de la demande, de l'approvisionnement, des stocks, de la production, des ventes, et du marketing.
L'exécution de la chaîne d'approvisionnement est le « pendant » du processus de la chaîne d'approvisionnement. Elle prend les plans de la chaîne d'approvisionnement et les met en œuvre. Une fois la planification de la chaîne d'approvisionnement terminée, les entreprises commencent les procédures planifiées et commencent à exécuter toutes les stratégies nécessaires pour ajuster la production, les systèmes d'inventaire, et de stockage en fonction de la demande client prédite.

Alexandra Vazquez
Alexandra Vazquez is a former Senior Content Marketing Specialist at G2. She received her Business Administration degree from Florida International University and is a published playwright. Alexandra's expertise lies in copywriting for the G2 Tea newsletter, interviewing experts in the Industry Insights blog and video series, and leading our internal thought leadership blog series, G2 Voices. In her spare time, she enjoys collecting board games, playing karaoke, and watching trashy reality TV.
