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Les critiques de G2 rapportent que Samsara excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 élevé et une multitude de critiques récentes, indiquant une forte présence sur le marché et des performances constantes. Les utilisateurs apprécient la qualité du service client, notant que le support est réactif et efficace, notamment dans plusieurs langues.
Les utilisateurs disent que ONEview offre une expérience hautement personnalisable, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les entreprises ayant des besoins spécifiques. Les critiques soulignent son interface intuitive et ses capacités en suivi de remorques et gestion de flotte, qui contribuent à un système de support fiable.
Selon les avis vérifiés, l'intégration matérielle de Samsara est une caractéristique remarquable, les utilisateurs louant la durabilité et la fonctionnalité de leurs appareils. Le tableau de bord et l'analyse des données des ELD et des caméras sont fréquemment mentionnés comme des avantages significatifs qui améliorent l'efficacité opérationnelle.
Les critiques mentionnent que bien que ONEview ait une performance solide pour répondre aux exigences des utilisateurs, il a moins de critiques comparé à Samsara, ce qui peut limiter les informations sur sa fiabilité à long terme. Cependant, les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités de gestion des actifs, qui offrent une visibilité claire sur l'état des actifs et les mises à jour de maintenance.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de Samsara est un facteur clé de sa popularité, de nombreux utilisateurs trouvant le processus d'installation simple. Cette facilité de mise en œuvre est souvent contrastée avec ONEview, qui, bien que loué pour ses capacités, peut ne pas avoir le même niveau de retour d'expérience utilisateur sur les expériences d'installation.
Les utilisateurs expriment que la qualité du support de ONEview, bien que généralement positive, n'atteint pas tout à fait les normes élevées fixées par Samsara. Les critiques ont noté que l'équipe de support de Samsara est proactive dans la résolution des problèmes, ce qui contribue à une expérience utilisateur plus satisfaisante dans l'ensemble.
ONEview vs Samsara
Les évaluateurs ont estimé que ONEview répond mieux aux besoins de leur entreprise que Samsara.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Samsara est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Samsara à ONEview.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ONEview
Aucun tarif disponible
Samsara
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ONEview
Essai gratuit disponible
Samsara
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
10
9.0
2,420
Facilité d’utilisation
8.5
10
8.9
2,581
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.8
2,365
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
1,622
Qualité du service client
7.7
8
8.5
2,239
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Yes, it you have the dual facing camera system it will record audio.Lire la suite
Combien coûte Samsara par mois ?
2 commentaires
BD
Cela dépend du nombre de camions/actifs que vous souhaitez couvrir et de la manière dont vous négociez votre contrat avec eux. Le tarif standard par camion...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi Samsara ?
2 commentaires
BS
Si vous avez la caméra Samsara, elle suivra également la conduite de votre chauffeur et vous donnera des aperçus de la journée de votre chauffeur.Lire la suite
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