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Les critiques de G2 rapportent que Samsara excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Lytx. Les utilisateurs apprécient le tableau de bord intuitif de la plateforme et la qualité du service client, un critique notant que le support fourni en français est particulièrement louable.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Samsara est rapide et simple, ce qui est un avantage majeur pour les entreprises cherchant à être opérationnelles sans délais. Les critiques soulignent la fiabilité du matériel et l'intégration transparente de fonctionnalités comme les données ELD et de caméra, qui améliorent l'efficacité opérationnelle.
Selon les avis vérifiés, Lytx se distingue par sa technologie vidéo avancée et ses informations en temps réel, qui sont louées pour améliorer la sécurité des conducteurs et la gestion de flotte. Les utilisateurs trouvent la plateforme conviviale et apprécient les rapports détaillés qui aident à suivre les comportements de conduite et à mettre en œuvre des plans d'action correctifs.
Les critiques mentionnent que bien que Lytx offre des informations précieuses sur les comportements de conduite, il rencontre des défis dans des domaines comme la gestion du carburant et la maintenance, où Samsara le surpasse nettement. Les utilisateurs de Samsara rapportent une plus grande satisfaction avec les fonctionnalités liées à la consommation de carburant et à la maintenance préventive.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Samsara est un point fort, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, le support de Lytx, bien que toujours bien noté, n'atteint pas le même niveau de reconnaissance, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes répondent bien aux entreprises de taille moyenne, mais Samsara a une plus grande part de critiques positives, suggérant une expérience utilisateur plus robuste dans l'ensemble. Les retours indiquent que les fonctionnalités de Samsara sont mieux alignées avec les besoins de ses utilisateurs, notamment dans des domaines comme le suivi des véhicules et la performance des conducteurs.
Lytx vs Samsara
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Samsara plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Samsara dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Samsara répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lytx.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Samsara est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Samsara à Lytx.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lytx
Aucun tarif disponible
Samsara
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Lytx
Essai gratuit disponible
Samsara
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
170
9.0
2,421
Facilité d’utilisation
8.7
177
8.9
2,581
Facilité d’installation
8.5
156
8.8
2,365
Facilité d’administration
8.5
83
8.9
1,623
Qualité du service client
8.4
162
8.5
2,241
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Yes, it you have the dual facing camera system it will record audio.Lire la suite
Combien coûte Samsara par mois ?
2 commentaires
BD
Cela dépend du nombre de camions/actifs que vous souhaitez couvrir et de la manière dont vous négociez votre contrat avec eux. Le tarif standard par camion...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi Samsara ?
2 commentaires
BS
Si vous avez la caméra Samsara, elle suivra également la conduite de votre chauffeur et vous donnera des aperçus de la journée de votre chauffeur.Lire la suite
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