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Les utilisateurs signalent que la qualité du service Internet de Charter Spectrum est évaluée à 6,4, ce qui est nettement inférieur à l'impressionnant score de 9,4 de Xfinity, indiquant que Xfinity peut offrir une expérience Internet plus fiable et plus rapide.
Les critiques mentionnent que Xfinity excelle dans les vitesses d'entreprise, atteignant un score de 9,8, tandis que Charter Spectrum n'obtient que 5,8, suggérant que les entreprises nécessitant des connexions à haute vitesse peuvent trouver Xfinity plus adapté.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les niveaux de service de Xfinity sont évalués à 8,8, contre 6,4 pour Charter Spectrum, indiquant que Xfinity offre une gamme d'options plus diversifiée pour répondre aux besoins variés des entreprises.
Les utilisateurs sur G2 notent que l'emballage de Xfinity a reçu un score parfait de 10,0, tandis que l'emballage de Charter Spectrum n'a obtenu que 5,8, suggérant que Xfinity propose un forfait de services plus complet et convivial.
Les critiques disent que l'expertise de l'équipe de Xfinity est évaluée à 8,2, ce qui est supérieur au score de 6,7 de Charter Spectrum, indiquant que Xfinity peut avoir une équipe plus compétente et qualifiée pour assister les utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que les scores de planification et d'allocation des ressources de Xfinity sont notablement plus élevés, avec 8,1 contre 6,4 pour Charter Spectrum, suggérant que Xfinity peut mieux gérer les ressources efficacement pour leurs clients.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Charter Spectrum
Aucun tarif disponible
Xfinity
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Charter Spectrum
Aucune information sur l'essai disponible
Xfinity
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Qualité du travail
5.2
10
8.1
12
Réactivité
6.2
10
6.8
12
Expertise de l’équipe
6.7
10
8.2
11
Capacité d’exécution
5.3
10
7.9
11
Compétences en communication
5.3
10
7.6
12
Professionnalisme
6.2
10
8.2
12
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