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Les critiques de G2 rapportent que Abnormal AI excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale significativement plus élevée par rapport à Darktrace / EMAIL. Les utilisateurs apprécient son efficacité à réduire les emails de phishing et le vol d'identifiants, soulignant une amélioration drastique de la sécurité des emails depuis sa mise en œuvre.
Les utilisateurs disent que Abnormal AI est particulièrement facile à utiliser, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie les processus de surveillance et de remédiation des emails. En revanche, bien que Darktrace / EMAIL soit reconnu pour ses capacités d'apprentissage automatique, certains utilisateurs le trouvent moins simple, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Abnormal AI est rapide et efficace, les utilisateurs notant que l'expérience d'intégration est fluide. Darktrace / EMAIL, bien qu'efficace également, a reçu des retours mitigés concernant son installation, certains utilisateurs suggérant qu'elle pourrait être plus conviviale.
Selon les avis vérifiés, Abnormal AI offre un support exceptionnel, les utilisateurs soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Le support de Darktrace / EMAIL est évalué plus bas, certains utilisateurs exprimant le désir d'une assistance plus complète lors du dépannage.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de reporting de Abnormal AI sont robustes, permettant un accès facile aux informations et une remédiation automatisée des emails abusifs. Darktrace / EMAIL offre une visibilité claire sur les actions des emails, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur de reporting que fournit Abnormal AI.
Les critiques de G2 notent que bien que Darktrace / EMAIL soit efficace dans la prévention des attaques ciblées, Abnormal AI le surpasse dans les métriques globales de sécurité des emails, y compris le filtrage des spams et la conformité. Les utilisateurs de Abnormal AI rapportent une plus grande confiance dans leur protection des emails, ce qui est crucial pour la sécurité au niveau de l'entreprise.
Abnormal AI vs Darktrace / EMAIL
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Abnormal AI plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Abnormal AI dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Abnormal AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Darktrace / EMAIL.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Abnormal AI est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Abnormal AI à Darktrace / EMAIL.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Abnormal AI
Aucun tarif disponible
Darktrace / EMAIL
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Abnormal AI
Essai gratuit disponible
Darktrace / EMAIL
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
47
8.5
11
Facilité d’utilisation
9.6
47
7.6
11
Facilité d’installation
9.5
46
8.8
8
Facilité d’administration
9.5
44
8.1
6
Qualité du service client
9.5
47
8.6
11
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