Le logiciel de gestion du travail aide les entreprises à impliquer tous les employés dans le travail basé sur des projets. Ce type de logiciel améliore la collaboration entre les départements, augmente la productivité et optimise l'allocation des ressources à travers l'entreprise. Il aide également les employés à travailler à distance et à coopérer avec des utilisateurs externes. Alors que le logiciel de gestion de projet est principalement utilisé par les chefs de projet, le logiciel de gestion du travail peut être utilisé par n'importe qui dans l'entreprise, ainsi que par des utilisateurs externes. Par exemple, les professionnels créatifs peuvent utiliser ce type de logiciel pour travailler ensemble avec les chefs de projet et d'autres employés.
Le logiciel de gestion du travail ne doit pas être confondu avec le logiciel d'automatisation des services professionnels, qui fournit généralement des fonctionnalités de gestion de portefeuille de projets et des fonctionnalités standard de back-office et de front-office telles que l'automatisation de la comptabilité et du marketing. Le logiciel de gestion du travail doit donc s'intégrer aux systèmes ERP et aux logiciels de comptabilité.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion du Travail, un produit doit :
Fournir un référentiel de données unique pour les informations de projet et les données associées
Permettre aux utilisateurs internes et externes de travailler et de collaborer sur des projets
Gérer les rôles et les droits d'accès pour les chefs de projet et les autres utilisateurs
Fournir des flux de travail standard qui peuvent être personnalisés pour chaque département
Planifier, programmer et surveiller les projets et les tâches à travers l'organisation
Inclure des fonctionnalités pour la collaboration, la communication et le partage de données
