Ressources Logiciel d'analyse de la parole

Je suis capable de générer un rapport basé sur les retours ou les enquêtes de nos clients. Il y sera indiqué combien d'enquêtes ont été complétées, éliminées et le nombre total d'enquêtes envoyées. Veuillez me parler davantage des autres fonctionnalités que vous pouvez utiliser avec inContact.

Bien que les centres d'appels soient normalement réservés uniquement aux téléphones de bureau, nous aimerions recommander ou suggérer qu'il devrait y avoir une application appropriée pour les utilisateurs utilisant d'autres appareils s'ils ne sont pas disponibles au bureau, ou en déplacement pour voyager. Notre responsable pourrait aider à ajuster les horaires ou peut-être surveiller les utilisateurs s'ils ne sont pas sur le site pour travailler. Cela profite également à tout le monde, surtout lorsque des facteurs externes peuvent intervenir, où s'il y a une situation où les utilisateurs ne peuvent pas venir, ils peuvent utiliser l'application pour travailler de chez eux avec leur ordinateur portable de travail, etc. Ces derniers temps, je pense que cela bénéficierait à tout le monde, surtout quand à tout moment quelque chose peut survenir.

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