Le mieux noté Logiciel de réponse aux incidents par les utilisateurs de G2

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Le mieux noté Logiciel de réponse aux incidents par les utilisateurs de G2
Score de satisfaction G2
Information
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Score de Satisfaction global
96
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
26%
Enseignement primaire/secondaire
25%
Hôpital et soins de santé
24%
Gestion d’organismes à but non lucratif
24%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
8.8
Score de Satisfaction global
96
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
45%
Sécurité informatique et réseau
27%
Services financiers
18%
Hôpital et soins de santé
9%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.4
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.1
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.3
Score de Satisfaction global
92
Principales industries des évaluateurs :
Sécurité informatique et réseau
35%
Technologies et services d’information
28%
Logiciels informatiques
26%
Services financiers
12%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.3
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.3
Score de Satisfaction global
91
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
40%
vente au détail
25%
Sécurité informatique et réseau
23%
Construction
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.7
Score de Satisfaction global
75
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
48%
Sécurité informatique et réseau
43%
Services financiers
6%
Gestion de l’éducation
4%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.7
Score de Satisfaction global
64
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
31%
Enseignement primaire/secondaire
23%
Gestion d’organismes à but non lucratif
23%
Consultation
23%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.1
Score de Satisfaction global
64
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
42%
Sécurité informatique et réseau
27%
Automobile
17%
Services financiers
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
8.9
Score de Satisfaction global
63
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
50%
Logiciels informatiques
25%
Conception
13%
Sécurité informatique et réseau
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.7
Score de Satisfaction global
62
Principales industries des évaluateurs :
Enseignement primaire/secondaire
29%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
29%
Technologies et services d’information
29%
Logiciels informatiques
14%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.4
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.4
Score de Satisfaction global
60
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
40%
Sécurité informatique et réseau
20%
Bancaire
20%
Logiciels informatiques
20%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.6
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.8
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
10.0
Score de Satisfaction global
60
Principales industries des évaluateurs :
Hôpital et soins de santé
38%
Enseignement primaire/secondaire
38%
enseignement
13%
génie
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.3
Score de Satisfaction global
58
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
37%
Sécurité informatique et réseau
30%
Hôpital et soins de santé
19%
Services financiers
15%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.2
Score de Satisfaction global
57
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
39%
Logiciels informatiques
32%
vente au détail
16%
Services financiers
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
8.4
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.4
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.4
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
8.9
Score de Satisfaction global
53
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
38%
Hôpital et soins de santé
38%
Sécurité informatique et réseau
13%
Construction
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.8
Score de Satisfaction global
53
Principales industries des évaluateurs :
Sécurité informatique et réseau
35%
Technologies et services d’information
35%
Services financiers
15%
Pétrole et énergie
15%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
8.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
8.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.5
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.4
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.0
Score de Satisfaction global
53
Principales industries des évaluateurs :
Sécurité informatique et réseau
56%
Technologies et services d’information
19%
Électronique grand public
13%
Services d’information
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
8.1
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.9
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.2
Score de Satisfaction global
49
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
47%
Sécurité informatique et réseau
29%
Logiciels informatiques
16%
Bancaire
8%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
8.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
8.8
Score de Satisfaction global
44
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
33%
Sécurité informatique et réseau
22%
Technologies et services d’information
22%
Télécommunications
22%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.3
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.1
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.4
Score de Satisfaction global
43
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
54%
Hôpital et soins de santé
23%
Sécurité informatique et réseau
15%
Biotechnologie
8%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
7.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.8
Qualité du support
Moyenne : 9.3
8.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
7.9
Score de Satisfaction global
43
Principales industries des évaluateurs :
Administration publique
32%
Sécurité informatique et réseau
32%
Technologies et services d’information
21%
Services d’information
16%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.2
9.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.2
8.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.3
9.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.7
Qualité du support
Moyenne : 9.3
9.1
Facilité d'administration
Moyenne : 9.2
9.5