Ce post fait partie de la série sur les tendances numériques 2023 de G2. Lisez-en plus sur la perspective de G2 concernant les tendances de la transformation numérique dans une introduction d'Emily Malis Greathouse, directrice de la recherche de marché, et une couverture supplémentaire sur les tendances identifiées par les analystes de G2.
Le télétravail fonctionnera-t-il pour nous en 2023 ?
Prédiction
Avec plusieurs entreprises s'éloignant des modèles de travail obligatoires au bureau, les logiciels de lieux de travail virtuels continueront de gagner du terrain en tant que solution unique pour les équipes à distance et hybrides en 2023.Un bureau virtuel pour des employés virtuels
Les conversations spontanées avec les collègues vous manquent ? Vous aimeriez pouvoir passer au bureau de votre collègue pour une question rapide, mais vous ne pouvez pas parce que vous êtes à la maison et préférez ne pas planifier un appel pour quelque chose de mineur ou trivial ? Vous n'êtes pas seul — ce ne sont là que quelques-uns des dilemmes existants auxquels de nombreux travailleurs à distance sont confrontés quotidiennement. C'est là que les logiciels de lieux de travail virtuels entrent en jeu, désireux de combler le fossé entre les connexions à distance et en personne.
Qu'est-ce que le logiciel de lieux de travail virtuels ?
Le logiciel de lieux de travail virtuels combine des outils collaboratifs avec des solutions de visioconférence pour créer l'espace de bureau virtuel idéal permettant aux équipes de travailler ensemble facilement et de communiquer de manière plus organique.
Par exemple, les utilisateurs peuvent collaborer en temps réel depuis la même salle virtuelle, se retrouver autour d'un café dans la cuisine, et se rencontrer en tête-à-tête dans le salon. La nature de ce type de bureau virtuel permet aux utilisateurs de voir où se trouvent les membres de l'équipe, de voir qui est disponible pour une discussion rapide, et de collaborer facilement, le tout sans quitter la plateforme.
Étant donné que ces outils sont fusionnés en une seule plateforme, le logiciel de lieux de travail virtuels peut réduire le besoin d'acheter plusieurs produits SaaS. Les économies potentielles de coûts pourraient à elles seules être suffisamment attrayantes pour que les entreprises explorent ces produits.
Les données de G2 illustrent l'intérêt croissant pour les lieux de travail virtuels
En janvier 2020, juste avant le début de la pandémie de COVID-19, il n'y avait que huit produits dans la catégorie des logiciels de lieux de travail virtuels sur G2. À la fin de l'année, la catégorie avait presque doublé de taille et avait connu une augmentation significative du trafic vers la page de la catégorie. Par rapport à janvier 2020, le trafic de la catégorie a augmenté de 889 % et est resté élevé par rapport aux périodes pré-pandémiques.
Cela démontre un intérêt clair et constant pour les logiciels de lieux de travail virtuels. Les acheteurs recherchent des solutions qui visent à répondre aux besoins quotidiens des employés tout en abordant les problèmes plus larges liés à la connexion interpersonnelle et à la construction de relations.
Ci-dessous, vous pouvez voir comment le trafic pour la catégorie des lieux de travail virtuels a évolué de janvier 2020 à octobre 2022 et comment la catégorie a évolué depuis sa création en 2018.
Alors, cela fonctionnera-t-il ?
En regardant le travail virtuel du point de vue des employés, il y a certainement place à l'amélioration — principalement en ce qui concerne le développement de connexions organiques avec des personnes que vous voyez rarement, voire jamais, en personne. Cela aide à cultiver un environnement collaboratif en plus du bonheur général au travail.
La question reste : est-il possible d'atteindre ce type de connexion dans un environnement à distance ? Les logiciels de lieux de travail virtuels tentent de recréer un environnement de bureau en personne en renforçant la collaboration et la productivité organiques tout en promouvant un sentiment global d'identité d'équipe. G2 prédit que davantage d'acteurs seront présents dans l'arène des lieux de travail virtuels en 2023, entraînant une croissance supplémentaire de la catégorie et du trafic au cours de l'année à venir. Plus d'entreprises, en particulier les grandes entreprises qui ont adopté de manière permanente le travail virtuel et hybride dans la culture d'entreprise, se tourneront vers les logiciels de lieux de travail virtuels pour s'assurer que ce modèle de travail reste durable.
En fin de compte, les employés qui se sentent engagés, écoutés et appréciés sont plus satisfaits, ce qui conduit à une réduction du turnover, une augmentation de la productivité et de meilleures performances — une situation gagnant-gagnant pour tout le monde. Les logiciels de lieux de travail virtuels résoudront-ils tous nos problèmes de télétravail ? Le temps nous le dira. D'ici là, mettons du temps sur le calendrier pour nous connecter — le café est facultatif.
Édité par Sinchana Mistry
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Brianna Bajwa
Brianna is a Senior Research Analyst at G2 with a focus on Collaboration, Productivity, and Office software. Prior to joining G2, she was a consultant at a Fortune 100 company where she worked in Marketing and Research & Development. Prior to moving to Chicago, Brianna worked as a Management Consultant for the Department of Defense in Washington, D.C. In her free time, Brianna enjoys traveling, theatre, and interior design.
