Que vous élargissiez votre présence actuelle ou que vous commenciez de zéro, la publicité sur Twitter peut être un ajout révolutionnaire à votre stratégie sociale. Avec des centaines de millions d'utilisateurs, Twitter est un canal de marketing majeur pour de nombreuses marques. La plateforme permet aux entreprises d'interagir directement avec leur audience, d'obtenir des retours en temps réel de leurs clients et de promouvoir leurs offres. En tant que plateforme publicitaire, Twitter est populaire car les publicités sont conçues pour être plus subtiles. Une publicité sur Twitter est simplement une version promue du contenu qui existe déjà. En revanche, d'autres plateformes de publicité sur les réseaux sociaux, comme Facebook, permettent aux utilisateurs de produire un contenu complètement séparé pour la promotion. La publicité sur Twitter offre également aux marketeurs des options de ciblage rentables. Quel que soit l'objectif de la publicité, vous ne payez que lorsqu'une action est effectuée, et non par impression. Si vous êtes prêt à faire passer vos efforts de marketing sur Twitter au niveau supérieur, la publicité payante est la voie à suivre. Dans cet article, nous partagerons comment utiliser le gestionnaire de publicités Twitter, les meilleures pratiques pour créer votre première publicité et des exemples de marques qui ont réussi. Types de publicités Twitter Avant de nous lancer dans la création d'une campagne publicitaire, il est important de vous familiariser avec les différents types de publicités Twitter disponibles. En fonction de vos objectifs, vous devrez décider quel type de publicité est le mieux adapté pour votre première campagne. Tweets promus Un tweet promu est très similaire à un tweet régulier, sauf qu'il a une étiquette qui indique "promu" en bas pour signaler aux utilisateurs qu'ils voient une publicité. Les gens peuvent aimer, retweeter et répondre à un tweet promu de la même manière qu'ils peuvent interagir avec un tweet régulier. Les tweets promus apparaissent dans les fils d'actualité des utilisateurs aux côtés des tweets publiés par les personnes qu'ils suivent. L'idée est que la publicité se fonde harmonieusement avec les autres contenus. Comptes promus Les comptes promus apparaissent comme des suggestions pour les utilisateurs qui ne vous suivent pas mais qui pourraient trouver votre contenu intéressant. Ces publicités apparaissent dans le fil d'actualité, dans les résultats de recherche et dans la section "qui suivre". C'est une excellente option pour les marques qui se concentrent principalement sur l'augmentation de leur nombre de followers. Tendances promues En ce qui concerne les tendances Twitter, le temps est essentiel. Avec les tendances promues, les marques peuvent promouvoir une tendance pendant une période de 24 heures. La tendance apparaîtra dans les sections "tendances pour vous" et "explorer". Cette option vous permet de capitaliser sur le cycle de l'actualité ou de promouvoir quelque chose de complètement nouveau. Mode de promotion Twitter Le mode de promotion Twitter est un paramètre publicitaire qui promeut automatiquement vos tweets pour un tarif fixe de 99 $/mois. Vous êtes toujours responsable de tweeter et de gérer votre compte normalement, mais Twitter promouvra automatiquement votre contenu pour vous. Cette option "configurer et oublier" est souhaitable pour les marques qui n'ont pas le temps ou les ressources à consacrer à la gestion d'une initiative publicitaire Twitter à plein temps. Comment faire de la publicité sur Twitter Lancer une campagne publicitaire sur Twitter est un excellent moyen pour les marketeurs d'encourager les clics sur le site web, d'augmenter les conversions et d'accumuler plus de followers. Si vous êtes nouveau sur le gestionnaire de publicités Twitter, soyez assuré que mettre en place votre campagne est assez facile à faire. Créons ensemble un exemple de campagne publicitaire Twitter. 1. Configurez un compte de publicités Twitter Depuis votre page d'accueil, cliquez sur "Plus" puis sélectionnez "Publicités Twitter" dans le menu contextuel. L'écran suivant vous mènera à la page d'accueil des publicités Twitter. Au centre, vous verrez un bouton qui indique "Créer une publicité". Cliquez dessus pour avancer. À partir de là, vous êtes invité à choisir entre deux options : En fonction de la description, choisissez celle qui vous semble la mieux adaptée à vos besoins. Comme mentionné précédemment, l'option Mode de promotion est pour les marques qui veulent que Twitter fasse tout le travail et promeuve votre contenu pour vous. Pour ce tutoriel, nous choisirons "Publicités Twitter" comme exemple. 2. Choisissez un objectif Ensuite, vous devez choisir un objectif global pour guider cette campagne spécifique. Ces objectifs sont conçus pour vous aider à atteindre un certain but en vous concentrant sur ce que vous souhaitez accomplir. Pour vous aider à guider votre décision, les objectifs sont regroupés par les 3 phases de l'entonnoir marketing : sensibilisation, considération et conversion. Voici la liste complète des objectifs possibles : - Portée : maximisez votre portée avec des tweets promus - Followers : développez votre audience sur Twitter - Engagements : incitez votre audience à interagir avec votre contenu - Clics sur le site web : dirigez le trafic de Twitter vers votre site - Installation d'application : encouragez les téléchargements en promouvant votre application - Réengagements d'application : incitez les utilisateurs à interagir en utilisant votre application - Vues de vidéos : augmentez le nombre de fois où les vidéos sont visionnées - Vues de vidéos en flux (pré-roll) : incluez votre vidéo en pré-roll avant le contenu pertinent de l'éditeur Pour cet exemple, nous allons sélectionner les engagements de tweets. 3. Remplissez les informations de la campagne Sur la page suivante, vous êtes invité à sélectionner un nom de campagne, une durée et un budget. Il peut être utile de définir une convention de nommage pour toutes vos campagnes afin de les suivre plus facilement. Après avoir nommé la campagne, il est temps de fixer un budget. Nous discuterons plus tard du processus d'enchères publicitaires. Pour l'instant, vous devez définir un budget quotidien. C'est le montant maximum que vous êtes prêt à dépenser pour une journée. De plus, vous pouvez choisir de définir un budget total. Ce champ est facultatif et indique le montant maximum que vous êtes prêt à dépenser pour l'ensemble de la campagne. Ensuite, vous devez sélectionner la date et l'heure de début de votre nouvelle campagne. Vous avez la possibilité de définir une date de fin. Si vous souhaitez que cette campagne dure indéfiniment, laissez ce champ vide. Cliquez sur "Suivant" lorsque vous êtes prêt à passer à l'étape suivante. 4. Créez un groupe d'annonces Les groupes d'annonces vous permettent de rester organisé, vous permettant de diffuser plusieurs annonces à des audiences distinctes, même avec des budgets différents, le tout dans une campagne globale. Sur cette page, vous allez créer vos groupes d'annonces. Si vous prévoyez d'avoir plusieurs groupes d'annonces, donnez-leur des noms qui aideront à distinguer la différence. Vous pouvez choisir de définir des budgets de groupe d'annonces, mais si vous laissez cette section vide, le système se référera au budget de la campagne Twitter que vous avez décidé précédemment. Notez que lorsque vous ajoutez des groupes d'annonces, l'arborescence sur le côté gauche s'agrandit pour une navigation facile. 5. Sélectionnez un type d'enchère La publicité sur Twitter est basée sur des enchères, ce qui signifie que les marketeurs enchérissent les uns contre les autres pour le placement. Le système prend en compte deux aspects également importants de votre annonce : combien l'annonceur est prêt à payer, et la qualité de l'annonce par rapport à d'autres ciblant des intérêts similaires. Le score de qualité se compose de trois facteurs, y compris la résonance, la pertinence et la récence. Le score de l'annonce est ensuite calculé en multipliant le score de qualité et l'enchère. Pour gagner des enchères, vous devez avoir une enchère compétitive ainsi qu'une annonce de haute qualité. Il existe trois types d'enchères publicitaires sur Twitter : - Enchère automatique (recommandée pour les nouveaux annonceurs) : les annonces sont diffusées automatiquement par l'algorithme de Twitter et sont optimisées pour atteindre des résultats maximums au coût le plus bas dans le budget défini. - Enchère cible (disponible uniquement dans les annonces de followers et de clics sur le site web) : les annonces sont diffusées en fonction d'un coût moyen quotidien optimisé automatiquement par enchère qui répond ou dépasse vos concurrents - Enchère maximale (utile pour les annonceurs expérimentés) : les annonces sont diffusées pour une visibilité maximale en fonction de combien vous êtes prêt à payer par action et ne dépasseront jamais le budget Sélectionnez votre type d'enchère souhaité dans le menu déroulant sur la page du groupe d'annonces. Notez que vous pouvez avoir différents types d'enchères pour chaque groupe d'annonces, alors assurez-vous de vérifier tous vos groupes d'annonces avant de continuer. Vous remarquerez des options supplémentaires en bas de cette page. Vous pouvez ajouter une balise de mesure d'audience uniquement si vous avez une relation existante avec une solution de mesure d'audience tierce. Si vous utilisez DoubleClick Campaign Manager pour suivre les conversions, activez l'intégration des outils. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez sur le point d'interrogation bleu à côté. 6. Définissez votre audience cible Sélectionner une audience est peut-être l'étape la plus importante dans la création d'une campagne publicitaire Twitter. Vous pouvez cibler par une variété de facteurs différents, y compris des domaines de base tels que la géographie et les informations démographiques, ou des options plus approfondies, telles que les followers d'un autre compte d'intérêt et les comportements personnels. Dans le premier menu déroulant, vous pouvez choisir d'inclure ou d'exclure vos audiences enregistrées. Si vous souhaitez cibler des utilisateurs similaires à votre audience cible, cochez la case sous le menu. Remplissez vos informations démographiques souhaitées dans la section suivante. Dans la section des fonctionnalités d'audience, vous avez la possibilité de rechercher des fonctionnalités par mots-clés. Cela inclut des événements, des comportements, des intérêts, des sujets de conversation, des sosies de followers, des films et des émissions de télévision qui pourraient concerner votre audience cible. L'appel de résumé de l'audience sur le côté droit de la page commencera à se remplir à mesure que vous ajoutez ces fonctionnalités. Twitter propose également des recommandations pour des sujets supplémentaires en fonction de ce qui est populaire auprès des personnes correspondant aux données démographiques que vous avez choisies. Si vous avez plusieurs groupes d'annonces, il est important de noter que vous devez effectuer cette étape pour chaque groupe d'annonces que vous avez créé. 7. Finalisez le créatif Maintenant que vous avez ciblé une audience pour votre campagne, il est temps de sélectionner votre créatif et de déterminer le placement approprié pour l'annonce. Demandez-vous, où est-il logique que votre audience cible voie cette annonce ? Gardez à l'esprit que, selon l'objectif de votre campagne, certaines annonces ne peuvent être utilisées que dans certains emplacements. Astuce : Dans le langage de Twitter, le terme "créatif" fait référence au tweet que vous allez mettre en avant dans votre annonce. Tous les placements publicitaires possibles sur Twitter incluent : dans les recherches, dans les fils d'actualité des utilisateurs, sur les profils et les pages de détails des tweets, et sur la plateforme d'audience Twitter. La plateforme d'audience Twitter est simplement un réseau d'applications mobiles et de sites web qui peuvent ne pas être détenus par Twitter, similaire à la publicité display traditionnelle. Sélectionnez les tweets que vous souhaitez promouvoir. Vous pouvez filtrer par vos tweets organiques, tweets programmés et tweets uniquement promus. N'oubliez pas que vous pouvez avoir plusieurs créatifs dans un groupe d'annonces. Choisissez vos placements à droite. 8. Lancez la campagne C'est le moment de vérité ! Si votre campagne semble prête pour le monde, allez-y et lancez-la. Assurez-vous de vérifier votre texte pour les fautes de frappe et vos budgets pour les zéros supplémentaires. Vous pouvez faire tout cela dans la fenêtre de révision. Consultez tous les détails de la campagne et du groupe d'annonces dans la section "réviser et compléter". Vous pouvez également enregistrer un brouillon à tout moment tout au long du processus et le système reprendra là où vous vous êtes arrêté. 9. Surveillez les progrès de la campagne Pour les campagnes les plus réussies, vous devriez vérifier et ajuster la campagne au fur et à mesure de son déploiement. Vous pouvez apporter des ajustements pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Chaque audience cible est différente et parfois cela nécessite quelques tests pour bien faire les choses. Cette fonctionnalité est similaire à Twitter Analytics, sauf qu'elle est spécifique à votre campagne publicitaire. Dans le gestionnaire de publicités Twitter, vous pouvez voir le statut et les statistiques de toutes vos campagnes. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez filtrer les résultats pour les rendre plus faciles à lire. Vous pouvez également voir votre historique de promotion. Cliquez sur le bouton d'actions de campagne dans le coin supérieur droit pour modifier, copier ou supprimer votre campagne. Félicitations ! Vous avez créé avec succès une publicité Twitter. Meilleures pratiques pour la publicité sur Twitter En ce qui concerne la publicité sur les réseaux sociaux, il est important de se rappeler que ce qui fonctionne sur une plateforme ne sera pas toujours couronné de succès sur d'autres. Twitter est connu pour son contenu rapide et digeste - votre stratégie doit suivre le même principe. Pour guider vos efforts, j'ai compilé une liste de pratiques essentielles pour réussir vos publicités Twitter : 1. Gardez votre texte publicitaire simple Avec un nombre limité de caractères, et notre capacité d'attention tout aussi limitée, il est important d'aller droit au but. En même temps, vous voulez vous démarquer de la foule. Les utilisateurs voient des centaines de publicités par jour, alors n'ayez pas peur d'être créatif et visez un message accrocheur qui suscite l'intrigue. 2. Mettez en avant du contenu éducatif et des tutoriels Nous connaissons tous Tasty de Buzzfeed, les vidéos de cuisine de 15 secondes. C'est parce que nous nous arrêtons tous pour les regarder en faisant défiler nos fils d'actualité. Les gens sont intéressés par l'apprentissage, même inconsciemment. Si vous pouvez donner un aperçu rapide ou une démonstration, vous attirerez l'attention et la conserverez. 3. Examinez attentivement les spécifications des publicités Twitter Cela peut sembler évident, mais il faut le dire. Les spécifications de taille des publicités Twitter varient en fonction du type de publicité. Assurez-vous d'avoir les bonnes dimensions pour vos visuels créatifs afin de garantir que rien ne soit coupé. Voici un aperçu rapide : - Pour les images, Twitter recommande une largeur minimale de 600 pixels. Il n'y a pas de spécifications de hauteur ; cependant, si la hauteur est supérieure à la largeur, elle sera automatiquement recadrée en 1:1. - Pour les GIFs, suivez les mêmes règles de dimension qui s'appliquent aux images. La taille maximale du fichier est de 5 Mo. - Pour les vidéos, la longueur recommandée est de 15 secondes ou moins. Twitter coupera toutes les vidéos qui dépassent deux minutes et 20 secondes. La taille maximale du fichier est de 1 Go. Les types de fichiers pris en charge par la plateforme sont MP4 ou MOV. 4. Utilisez les hashtags avec parcimonie Les hashtags peuvent être distrayants. De plus, cela pourrait inciter les gens à cliquer sur le hashtag pour voir d'autres mentions de la phrase. Maintenant, c'est là que la règle "avec parcimonie" entre en jeu. Si vous menez une campagne avec un hashtag spécifique, alors c'est acceptable car cela augmentera votre engagement. Dans la plupart des autres cas, essayez de vous en tenir à votre message et de garder les gens concentrés. Par exemple, Keurig utilise un hashtag spécifique à la campagne dans l'annonce ci-dessous. Dans ce cas, l'utilisation d'un hashtag fonctionne car il est unique à cette campagne spécifique et il incite les utilisateurs à utiliser le tag en échange d'un don. 5. Offrez quelque chose de valeur Cela pourrait être n'importe quoi, d'un téléchargement PDF à de l'argent comptant. Inciter les gens à interagir avec votre annonce est un moyen facile de les conquérir. Essayez de lever les barrières qui empêchent les gens de passer à l'étape suivante. Exemples de publicités Twitter Si vous êtes complètement nouveau dans la publicité sur Twitter, il peut être difficile de visualiser quel type de publicité fonctionnera le mieux pour votre entreprise. Le type de créatif que vous déciderez finalement devra être un reflet direct de votre audience cible et de ce qu'elle veut voir. Besoin d'inspiration ? Voici une liste d'exemples de publicités Twitter qui, selon nous, se démarquent le plus : Wendy's Le compte Twitter de Wendy's est devenu un favori des fans pour de nombreux utilisateurs au fil des ans. Le restaurant de fast-food est peut-être connu pour ses cheeseburgers et ses frites, mais les utilisateurs de Twitter suivent le compte pour son humour sarcastique. Pourquoi ça marche : Cette publicité est efficace car elle est incroyablement simple. Il y a très peu de texte et l'image montre exactement quel produit est annoncé. L'humour a été une partie importante de la voix de marque de Wendy's depuis longtemps, donc ce n'est pas surprenant qu'il fasse une apparition ici. Vizzy Hard Seltzer Pour les 21 ans et plus, les hard seltzers sont très à la mode de nos jours. Vizzy est une marque nouvellement lancée de hard seltzers créée par Molson Coors. Pourquoi ça marche : Le marché des hard seltzers devient de plus en plus saturé, ce qui signifie qu'il devient de plus en plus difficile pour les marques de se démarquer. L'avantage concurrentiel de Vizzy est que leurs boissons contiennent de la vitamine C. Tout le monde qui voit cette publicité vibrante le saura immédiatement. C'est pourquoi ça marche. Hootsuite Twitter n'est pas seulement pour les marques business-to-consumer, la plateforme peut être tout aussi efficace pour les entreprises dans l'espace business-to-business. Voici un exemple de la société de gestion des réseaux sociaux, Hootsuite. Pourquoi ça marche : En termes simples, cette publicité met en avant une promotion. Si votre entreprise propose un essai gratuit ou une offre similaire, Twitter est un excellent moyen de le faire savoir. Les utilisateurs qui voient cette annonce savent en quelques secondes exactement quelle est l'offre et comment ils peuvent en savoir plus. Walmart et Chrissy Metz S'associer à une célébrité ou un influenceur est une stratégie efficace pour atteindre votre audience de manière plus authentique et moins intrusive. Dans cet exemple, Walmart s'est associé à la star de This Is Us, Chrissy Metz, pour promouvoir la ligne de mode du géant de la distribution. Pourquoi ça marche : Les influenceurs offrent une forme de preuve sociale que vous ne pouvez pas reproduire par vous-même. Le meilleur, c'est que vous n'avez pas besoin d'un budget de la taille de Walmart pour le faire. De nombreux petits influenceurs sont tout aussi efficaces pour atteindre leur audience, sans le prix d'une célébrité de premier plan. Soyez là où sont vos clients À présent, de nombreux marketeurs s'accordent à dire que Twitter ne disparaîtra pas de sitôt. La plateforme s'est avérée être un canal de marketing efficace et si votre audience l'utilise, votre marque devrait l'être aussi. Nous comprenons - se lancer pour allouer un budget à votre stratégie marketing sur Twitter peut sembler intimidant. Mais avec ces conseils en tête, vous serez en bonne voie pour développer votre audience et étendre votre portée en un rien de temps. Croyez-le ou non, il y a plus que vous pouvez faire au-delà de la publicité payante pour tirer parti de Twitter pour votre entreprise. Découvrez comment organiser un chat Twitter et renforcer l'exposition de votre marque.
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Bridget Poetker
Bridget Poetker is a former content team lead at G2. Born and raised in Chicagoland, she graduated from U of I. In her free time, you'll find Bridget in the bleachers at Wrigley Field or posted up at the nearest rooftop patio. (she/her/hers)
