Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Qu'est-ce qu'un brief créatif ? La clé du succès marketing

28 Octobre 2021
par Melanie Maggine

Lorsque vous commencez un nouveau projet, vous devez vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

La gestion de projet nécessite beaucoup de collaboration et de communication. Que ce soit entre les individus d'une équipe, les départements ou différentes entreprises, il doit y avoir une méthode pour organiser la communication. Les attentes, les retours et les modifications peuvent tous être suivis avec un brief créatif. C'est le moyen le plus simple de faciliter la communication et la collaboration entre plusieurs parties.

En permettant à toute votre équipe de communiquer et de collaborer sur le projet en cours, vous garantissez un livrable de qualité. Les briefs créatifs sont également essentiels lorsqu'il s'agit de développement de projet ou de campagne.

Rédiger un brief créatif vous permet d'avoir une communication approfondie tout au long de la phase de développement du projet et facilite la création du produit final idéal. Le brief créatif doit être transmis à toutes les parties prenantes nécessaires pour communiquer la vision du projet et recueillir les modifications à apporter. Une telle collaboration évitera les malentendus et garantira que tout le monde est satisfait du projet terminé.

Les briefs créatifs peuvent comporter de nombreuses sections avec des informations détaillées ; cependant, il est important de les garder concis. N'incluez que les détails nécessaires pour garder le projet concentré.

Quand utiliser un brief créatif

Les briefs créatifs sont utilisés pour divers projets, grands ou petits, allant de la création d'une image à l'élaboration d'une campagne entière avec plusieurs livrables.

Le brief créatif fait partie du processus de planification de projet, il doit donc être complété avant de commencer à créer les livrables. Le brief doit être échangé entre plusieurs parties concernées afin qu'il puisse être commenté et modifié si nécessaire avant d'entrer dans la phase d'exécution.

Cependant, l'utilisation du brief créatif ne s'arrête pas une fois la phase de planification terminée. Pendant le développement des livrables, le brief servira toujours de guide pour les exigences du projet et les dates d'échéance. Il peut être utilisé comme référence tout au long de cette phase de projet et ajusté pour refléter les modifications dans la direction du projet en fonction des retours appropriés.

Vous voulez en savoir plus sur Logiciel de création de contenu ? Découvrez les produits Création de contenu.

Qui utilise un brief créatif ?

Les briefs créatifs peuvent être utilisés pour des projets internes et externes qui impactent les personnes qui les utilisent.

Si le projet est interne, vous ferez circuler le brief entre les membres de votre équipe et les départements directement impliqués dans le projet. Par exemple, si vous avez besoin que votre équipe de design interne crée une image à la une pour l'article que vous venez d'écrire, vous partagerez le brief créatif entre vous, votre éditeur et l'équipe de design.

Si vous travaillez sur un projet externe qui sert un client, vous le partagerez entre les membres de votre équipe travaillant sur le projet et les membres appropriés de l'équipe du client.

Disons que vous possédez une agence de marketing qui planifie des campagnes sur les réseaux sociaux pour vos clients. Parmi votre équipe, vous partagerez le brief entre le chef de projet, l'équipe de design et l'équipe de recherche sur les tendances des réseaux sociaux. Du côté du client, vous voudriez que le point de contact, le responsable des réseaux sociaux et le directeur de la marque voient le brief et vous donnent leur avis avant de terminer le projet.

Qui utilise le brief créatif dépend du type de projet que vous créez. Ce qui est important de se rappeler, c'est que toute personne pertinente pour le projet devrait voir le brief et fournir des retours. En maintenant une communication constante entre toutes les parties impliquées, vous minimiserez le nombre de modifications nécessaires et garantirez un produit final de qualité.

Comment rédiger un brief créatif

Les briefs créatifs sont justement cela, brefs. Cependant, dans ces une à deux pages, beaucoup d'informations sont condensées. Réfléchissez à ce qui est précieux et nécessaire pour mener à bien le projet. Un modèle typique de brief créatif inclurait les éléments suivants :

  • Le contexte du projet
  • Les défis possibles
  • L'objectif principal
  • Le public cible
  • Le message
  • La description des livrables
  • Les exigences techniques

Cependant, le format d'un brief créatif peut être flexible. Puisque le brief doit être concis, il est acceptable de supprimer ce que vous n'avez pas besoin d'inclure. En ne fournissant que des informations pertinentes, vous garderez le projet concentré sur ce qui est important. Jetez un œil à quelques exemples de briefs créatifs pour mieux comprendre.

Fournir le contexte

La première étape de tout brief créatif est de fournir le contexte du projet. Cela peut signifier une variété de choses selon le sujet du projet. Vous voulez que toutes les informations du brief soient essentielles, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous donnez les informations de base.

Si vous travaillez avec une partie externe, telle qu'une agence de publicité, qui n'est pas familière avec votre entreprise ou le projet, le contexte devrait inclure qui est votre entreprise, ce que vous faites et de quoi parle le projet. Ces détails seraient nécessaires dans ce cas pour s'assurer que le projet reflète la marque de l'entreprise. Si vous pensez qu'ajouter toutes ces informations rendrait le brief créatif trop long, vous pouvez également renvoyer les collaborateurs à d'autres ressources dans cette section, par exemple en ajoutant un lien vers la page "À propos" de votre site Web.

Plus les collaborateurs sont familiers avec l'entreprise, moins vous avez besoin d'inclure d'informations dans cette section. Donc, si vous travaillez avec une équipe interne, le contexte inclura probablement juste des informations de base pour le projet. Vous ne voudriez pas entrer dans les détails de l'entreprise à moins que vous ne sentiez que c'est absolument nécessaire comme rappel. Un exemple de moment où inclure des détails supplémentaires pourrait être une bonne idée est lorsque vous êtes une nouvelle entreprise et que vous voulez vous assurer que vous transmettez une identité de marque cohérente. En dehors de ces moments, vous n'aurez probablement pas besoin de fournir un contenu excessif à vos équipes internes.

Décrire les défis possibles

Vous voudrez décrire tous les défis possibles que le projet pourrait rencontrer. Cela garantira le succès de votre projet.

Dans cette section, vous pouvez inclure les défis suivants :

  • Les raisons pour lesquelles un projet passé n'a pas bien fonctionné
  • Les barrières linguistiques présentes (même si cette barrière est juste l'argot d'une génération plus jeune)
  • Les campagnes réussies de vos concurrents
  • Les défis commerciaux auxquels votre entreprise est confrontée, comme la baisse des ventes, une portée limitée sur les réseaux sociaux, etc.

Être conscient des défis déterminera quels seront les livrables finaux. Imaginez que votre entreprise rencontre des problèmes sur les réseaux sociaux sous la forme d'un faible engagement, et que vous planifiez une campagne sur les réseaux sociaux dans votre brief. Votre équipe réaliserait à partir de ce défi que votre campagne doit inclure du contenu interactif et accrocheur. L'équipe pourrait même ajouter un spécialiste des publicités sociales au projet et promouvoir votre contenu via des publicités Instagram ou Facebook.

Si vous n'aviez pas mentionné que votre entreprise avait des difficultés dans le domaine des réseaux sociaux, votre projet aurait pu aboutir à quelques jolis posts, mais rien qui ne soit destiné à résoudre les problèmes que vous rencontriez.

La clé pour décrire les défis est de se rappeler que vous voulez empêcher ces problèmes d'affecter le projet. En les mentionnant dans le brief, vous êtes proactif dans la conception du projet. Les collaborateurs sur le projet pourront façonner les livrables finaux autour des défis pour les éviter à l'avenir.

Énoncer l'objectif principal

L'objectif principal est le message central et le but du projet. Cette section peut être aussi courte qu'une phrase ou aussi longue qu'un paragraphe. Il est particulièrement important d'être clair et concis dans cette section car elle pose les bases de l'ensemble du projet. Vous ne voulez pas que les idées deviennent confuses et embrouillées, alors assurez-vous d'avoir déterminé l'objectif principal.

Ne vous sentez pas obligé d'avoir le slogan ou tout texte clé déjà rédigé. Quelqu'un d'autre dans l'équipe peut s'en charger. Ici, le message est plus important que la livraison. Vous voudrez décrire comment vous souhaitez que le projet ou la campagne impacte le public cible.

Considérez les questions suivantes et rédigez l'objectif principal :

  • Essayez-vous d'influencer un acheteur dans sa décision d'achat ?
  • Le projet fait-il une déclaration sur un problème social ?
  • Commercialisez-vous une nouvelle fonctionnalité ou un service ?
  • Que voulez-vous que les gens fassent après avoir vu le projet ou la campagne sur laquelle vous travaillez ?

L'objectif principal de votre campagne marketing orientera la direction de l'équipe créative dans l'accomplissement du projet. Gardez votre stratégie marketing et vos objectifs de projet à l'esprit lorsque vous expliquez l'objectif principal pour préparer un plan de brief créatif efficace.

Définir le public cible

Examiner vos données démographiques et définir votre public cible dans votre brief créatif préparera votre campagne au succès. Considérez des données démographiques comme l'âge, le sexe ou la localisation géographique lorsque vous décidez quel public adresser. Les marketeurs doivent prendre en compte le public cible lorsqu'ils décident des messages clés du projet. Le public cible détermine comment vous allez dire ce que vous voulez dire pour qu'il soit le mieux reçu.

Le public cible et l'objectif principal sont deux parties du brief créatif qui dépendent fortement l'une de l'autre. Il est important de définir un objectif clair pertinent pour le public que vous adressez. Une fois que vous connaissez le but de votre projet, vous devrez choisir le public le plus pertinent pour ces objectifs de campagne.

Expliquer le message

Une fois que vous savez ce que vous dites et à qui vous le dites, il est important d'expliquer comment vous voulez que cela soit dit. Lorsque vous expliquez le message de la campagne, vous voudrez inclure des informations sur la voix de la marque et le ton pour créer un guide de style pour l'équipe créative.

Considérez votre public cible et l'objectif principal. Si vous faites une déclaration sur un problème social à un public cible de la génération Z, vous voudrez avoir un ton grave mais inspirant. Cependant, vous voudrez que ce ton soit cohérent avec votre marque, c'est pourquoi vous expliqueriez votre voix de marque.

La voix de la marque doit être au cœur de tout projet créatif. Cependant, il est important d'adapter votre ton au message, c'est pourquoi cette section du brief créatif est cruciale pour expliquer comment votre équipe le fera. Le message déterminera comment votre campagne est reçue, il est donc important d'être clair sur les nuances de la communication dans votre guide de style.

Donner une description des livrables

Dans cette section du brief créatif, vous donnerez un brief de design pour le travail créatif que vous attendez de recevoir pour le projet ou la campagne. Vous devez préciser exactement ce que vous attendez de l'équipe créative.

Par exemple, si vous planifiez une campagne sur les réseaux sociaux, dans cette section, vous indiqueriez combien de graphiques de flux et de graphiques d'histoires vous avez besoin.

Vous pouvez énumérer vos besoins dans une liste à puces dans une section, telle que :

  • 3 publications de flux Instagram (format carré)
  • 5 publications d'histoires Instagram (1 sondage interactif, 1 Q&A, 1 histoire vidéo)
  • 3 graphiques correspondants pour Facebook et Twitter
  • Toutes les publications doivent inclure le logo dans le coin inférieur droit

Vous pouvez détailler ce que vous voulez voir dans chaque publication ou laisser les détails des livrables à l'équipe créative. La chose la plus importante dans cette section est de préciser ce que vous voulez recevoir de l'équipe pour ce brief créatif.

Inclure les exigences techniques

Les exigences techniques sont les détails qui se cachent derrière le processus de travail créatif. Cela peut inclure les dates d'échéance, comment le processus de modification fonctionnera, ou les métriques mesurables que vous devez intégrer dans les livrables. Vous pouvez également inclure des liens vers des informations supplémentaires utiles qui ne rentreraient pas dans le brief d'une à deux pages et des informations de contact pour les parties concernées au cas où l'équipe créative aurait des questions.

Les exigences techniques vous permettent de communiquer vos attentes à l'équipe en dehors du travail créatif. Cela facilite la communication des deux côtés concernant le projet dans son ensemble. Vous aurez plus de chances d'obtenir un meilleur produit final si vous êtes clair sur les processus et les attentes de livraison à l'avance.

Il est temps de briefer les créatifs

Les briefs créatifs rationalisent le processus de création de campagne ou de projet. Vous répondrez à tous les besoins de l'équipe à l'avance, permettant un meilleur produit final. La communication est essentielle pour le succès d'une équipe marketing, et c'est exactement pourquoi vous voudriez utiliser un brief créatif. Gardez-le court mais dense en informations, et regardez votre processus de création créative s'améliorer considérablement.

Besoin d'aide pour décider quel logiciel de gestion de projet utiliser pour garder tous vos briefs créatifs sur la bonne voie ? Voici les meilleurs logiciels de gestion de projet gratuits selon les utilisateurs.

Melanie Maggine
MM

Melanie Maggine

Melanie Maggine is the Content & SEO Intern at G2. She is also a student at the University of Notre Dame studying Marketing and Spanish with a minor in Innovation and Entrepreneurship. Outside of work, Melanie enjoys working on photography! (she/her/hers)