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Discusiones de Customer Support Tools
Todas las discusiones de Customer Support Tools
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Últimamente, me he dado cuenta de la gran diferencia que hace cuando las herramientas de soporte son realmente fáciles de usar, no solo para los clientes, sino también para el equipo detrás de escena. Estoy explorando algunas opciones ahora y tratando de averiguar cuáles herramientas de soporte... Leer más
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Con tantas empresas ofreciendo soporte a través de correo electrónico, chat, redes sociales y teléfono, me pregunto: ¿el soporte al cliente multicanal sigue siendo algo que distingue a una empresa en 2025, o se ha convertido en algo básico?
He visto muchas plataformas en G2 que ofrecen... Leer más
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