Las plantillas para redactar políticas y procedimientos realmente tienen sentido y resultan en documentos muy legibles y comprensibles. Permiten incluir excepciones y facilitan mucho la incorporación de videos, documentos o enlaces web. El portal de usuario también es fácil para que las personas busquen algo usando palabras clave. Mi representante de cuenta siempre ha sido inmediatamente receptivo, y aunque siempre prefiero el soporte uno a uno, sus respuestas a través de tickets de soporte por correo electrónico han sido muy completas. No me encuentro teniendo correos de ida y vuelta para obtener una respuesta útil; realmente entienden mi problema.

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Facilidad de uso y una excelente plataforma de comunicación para construir y crear SOP y políticas dentro de una organización. La implementación es sencilla y se puede usar con mucha frecuencia para asegurar que las políticas se entreguen de manera excelente.