Vromo

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VROMO es un software de despacho de entrega de alimentos que ayuda a las marcas de restaurantes a operar una entrega eficiente a gran escala mientras ofrece a sus clientes una experiencia de entrega excepcional y acorde con la marca. Lo que diferencia a VROMO de otros proveedores de software en este espacio son sus características que permiten a los restaurantes automatizar todo el proceso de despacho, desbordar pedidos a múltiples flotas y enviar enlaces de seguimiento de pedidos con la marca a sus clientes. - Reglas de Autodespacho: VROMO permite a los restaurantes agregar reglas específicas a cada pedido de entrega para asegurar que el conductor más eficiente sea asignado al pedido. Estas reglas pueden ser simples o complejas e incluir parámetros como la distancia del conductor a la tienda, trabajos que contienen artículos restringidos (es decir, alcohol), el número máximo de trabajos que tiene el conductor o el valor del pedido, etc. Esta característica también permite a los restaurantes combinar pedidos que se están entregando a una ubicación cercana similar para reducir los costos de entrega. - Entrega Híbrida/Desbordamiento: Con cada pedido de entrega, los restaurantes pueden subcontratar sus entregas a una flota de terceros durante los momentos de alta demanda para mantener niveles de servicio fuertes y proporcionar una experiencia positiva al cliente, ya sea a un servicio de entrega de mercado de terceros como DoorDash o un proveedor de servicios de entrega local. - Seguimiento de Pedidos: Para mantener a sus clientes actualizados sobre sus pedidos y comprometidos mientras esperan, con VROMO, los restaurantes pueden enviar un enlace de seguimiento en vivo a través de SMS a sus clientes para que puedan rastrear a su conductor de entrega hasta su puerta. Con esta característica, los restaurantes pueden incluir widgets en el SMS que incluyen propinas para el conductor y reseñas de Google. Dentro de su enlace de seguimiento, pueden agregar su propio contenido de marca como cupones, videos, imágenes o logotipos.