VoIPmonitor es un sniffer de paquetes de red de código abierto diseñado para monitorear y analizar VoIP (comunicaciones de Voz sobre IP). Soporta protocolos como SIP, RTP y RTCP, y opera en sistemas Linux. Al evaluar parámetros de red como la variación de retraso y la pérdida de paquetes, VoIPmonitor evalúa la calidad de las llamadas utilizando el modelo E de la ITU-T G.107, que predice la calidad en la escala MOS (Puntuación Media de Opinión). Los datos de las llamadas, junto con estadísticas relevantes, se almacenan en una base de datos MySQL u ODBC. Además, cada llamada puede guardarse como un archivo pcap, capturando los protocolos SIP, RTP, RTCP, T.38 y udptl. VoIPmonitor también decodifica el habla, permitiendo la reproducción a través de su interfaz web comercial o guardando como archivos WAV. Los códecs soportados incluyen G.711 alaw/ulaw, con complementos comerciales que extienden el soporte a G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, SILK, iSAC y OPUS. El software también puede convertir datos de FAX T.38 a formato PDF.
Características y Funcionalidades Clave:
- Soporte Integral de Protocolos: Monitorea los protocolos SIP, RTP, RTCP y T.38, asegurando un análisis exhaustivo de las comunicaciones VoIP.
- Evaluación de Calidad: Analiza la pérdida de paquetes y las variaciones de retraso, calculando las puntuaciones MOS según el modelo E de la ITU-T G.107.
- Almacenamiento de Datos: Guarda los datos de las llamadas y estadísticas en bases de datos MySQL u ODBC; opcionalmente almacena cada llamada como un archivo pcap.
- Decodificación y Reproducción de Audio: Decodifica flujos de audio, soportando varios códecs, y permite la reproducción a través de la interfaz web o guardando como archivos WAV.
- Conversión de FAX: Convierte datos de FAX T.38 a formato PDF para fácil visualización y archivo.
- Escalabilidad: Maneja miles de llamadas simultáneas en un solo servidor o distribuidas a través de múltiples servidores.
- Interfaz Web Comercial: Ofrece características avanzadas como filtros completos, vistas detalladas del protocolo SIP, monitoreo de llamadas en vivo, paneles de control, gestión de usuarios y generación de alertas.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
VoIPmonitor proporciona a los proveedores de servicios VoIP, centros de llamadas y empresas una herramienta robusta para monitorear y solucionar problemas de calidad de las llamadas SIP VoIP. Permite el archivo de todas las llamadas, incluyendo SIP, RTP y FAX T.38, en una base de datos CDR. Los usuarios pueden decodificar y reproducir llamadas directamente desde la interfaz o ver FAX T.38 como PDFs. El software también es beneficioso para propósitos de facturación y monitoreo de centros de llamadas. Su escalabilidad asegura que pueda manejar grandes despliegues, haciéndolo adecuado para organizaciones de varios tamaños.