Virtual Console, LLC es un fabricante de equipos de telecomunicaciones fundado en Nueva York en 2002. La empresa se especializa en proporcionar soluciones innovadoras para entornos de pequeñas oficinas, incluyendo Aparatos de Grabación de Llamadas ISDN PRI y Recordatorios de Citas en Línea Analógica. Estos productos están diseñados para mejorar la eficiencia de la comunicación y agilizar las tareas administrativas para las empresas.
Características y Funcionalidad Clave:
- Aparato de Grabación de Llamadas ISDN PRI: Este dispositivo captura todas las llamadas entrantes y salientes, enviándolas a un Servidor Centralizado de Almacenamiento de Grabaciones de Llamadas para su archivo. Permite la monitorización en vivo de llamadas, guardando las llamadas como archivos WAV con funcionalidad de respaldo diario, y ofrece encriptación, capacidades de búsqueda e identificación de llamadas. El aparato opera de manera pasiva sin afectar las líneas T1/E1 e incluye software de gestión basado en Windows.
- Recordatorio de Citas en Línea Analógica: Ideal para consultorios médicos y prácticas legales, este dispositivo automatiza los recordatorios de citas llamando a una lista predefinida de números de teléfono en momentos específicos, reproduciendo anuncios personalizados sobre citas o eventos próximos. Se conecta a líneas telefónicas analógicas regulares y puede integrarse con el software de gestión de oficinas existente para una automatización completa. El modelo de cuatro puertos puede realizar hasta 200 llamadas por hora.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Los productos de Virtual Console abordan necesidades críticas en entornos de pequeñas oficinas al mejorar la gestión de la comunicación y reducir las cargas administrativas. El Aparato de Grabación de Llamadas asegura una monitorización completa de llamadas y un archivo seguro, ayudando en el cumplimiento y la garantía de calidad. El sistema de Recordatorio de Citas minimiza las citas perdidas, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Juntas, estas soluciones agilizan los flujos de trabajo de la oficina, aumentan la productividad y apoyan un compromiso efectivo con los clientes.