Vinix Business Cloud Communications es un cambio de juego para nosotros porque simplifica la comunicación con una plataforma flexible y todo en uno que apoya tanto a equipos remotos como presenciales. Me encanta cómo se integra sin problemas, permitiéndonos gestionar llamadas, mensajes y reuniones de video en un solo lugar, lo que ahorra tiempo y mejora la productividad. Además, su soporte al cliente es receptivo y siempre dispuesto a ayudar a resolver problemas o responder preguntas rápidamente. Su aplicación para nuestros trabajadores remotos es fácil de usar, permitiendo al personal remoto, así como a cualquier personal que viaje por trabajo, la capacidad de usar su línea de trabajo protegiendo su privacidad mientras lo hace súper fácil y funcional. Cada vez que envío un correo electrónico a Vinix Support, responden de inmediato informándome que han creado un ticket y estarán conmigo en breve como un tipo de correo electrónico automatizado, pero luego recibo un representante de servicio poco después para dar seguimiento. Te guían a través de las cosas, responden rápido y siempre son tan amables y ansiosos por educarte. Siempre están dispuestos a hacer lo que mejor funcione para ti, ya sea enviando correos electrónicos, llamadas telefónicas o esperando en un chat de video para guiarte paso a paso. El portal en línea también es increíble, incluso en las etapas piloto ofrece mucho y tiene mucha funcionalidad. Puedes cambiar identificadores de llamadas, configurar funciones telefónicas, asignar enrutamiento, ver el historial de llamadas entrantes y salientes del personal, generar informes. Es realmente ilimitado y tan fácil de usar que lo hace aún mejor. Vinix Business Cloud Communications se conectó directamente a nuestra configuración de Microsoft Office 365 y Teams, por lo que ponerlo en funcionamiento fue fácil. Lo usamos todos los días para todo: llamadas, mensajes, reuniones de video, y dependemos de él para mantener a todos conectados y en la misma página. Se ha convertido en una de esas herramientas sin las que no podemos imaginar trabajar. Solo pude seleccionar un rol principal al usar Vinix Business Cloud Communications, pero sentí que valía la pena mencionar que no solo soy un usuario (un usuario diario en eso) sino que soy un Administrador y hablo maravillas de ellos cada vez que tengo la oportunidad en reuniones y redes. ¡Así de mucho amo Vinix Business Cloud Communications, el equipo y el soporte que brindan y lo fácil que es de usar, ya sea que estés a nivel de administrador o un miembro del personal a nivel de usuario, incluso con habilidades tecnológicas mínimas!