Vestberry es la columna vertebral de nuestra pila de informes de inversión directa. Es una solución intuitiva, flexible y rica en funciones, respaldada por un equipo dedicado que constantemente agrega nuevas características. Por ejemplo, recientemente lo conectamos a nuestra solución Claude Enterprise y ¡funciona de maravilla!

La mejor parte es lo amigable que es la plataforma para los operadores. La interfaz de usuario es intuitiva, el monitoreo de portafolios y la recopilación de KPI están estructurados y son fáciles de gestionar, y los flujos de trabajo de informes/exportación reducen mucho el trabajo con hojas de cálculo. También nos gustan las nuevas funciones de IA para una importación de datos más rápida, y el complemento de Excel y la conectividad son sólidos, lo que facilita mucho mantener los datos actualizados. Además del producto, el equipo de soporte es excelente, receptivo, proactivo y dispuesto a participar en llamadas para resolver las cosas rápidamente.

Los paneles de control de la empresa de cartera son muy intuitivos y es fácil encontrar la información que necesito. La plataforma también ha simplificado mucho nuestro proceso de informes; es sencillo personalizar lo que queremos de las empresas y me gusta especialmente la función de recordatorios, ya que significa que no tengo que gestionar esos seguimientos manualmente. Lo más importante es que el servicio al cliente es realmente excepcional. Nuestro gerente de éxito del cliente en Vestberry es constantemente receptivo y amable, y siempre me responde en unas pocas horas. También están siempre disponibles para reuniones 1:1, y los colegas en el servicio de chat han sido igualmente eficientes y serviciales cada vez que he necesitado apoyo.