Excelente servicio al cliente, con respuestas rápidas a tus preguntas. El equipo siempre estaba dispuesto a ayudarme con mis muchas preguntas. La capacidad de incorporar nuestros propios polígonos fue un cambio radical para los datos de tráfico peatonal para nosotros.

El factor diferenciador clave para nosotros al decidir comprar el suministro de datos Unacast Pure fue las actualizaciones de datos cada dos horas proporcionadas a la nube. También apreciamos la flexibilidad proporcionada para adaptarse a nuestras necesidades de contrato y pago.

Los datos de Unacast que utilizo (Pure y Activity) proporcionan información de alta calidad y detallada sobre los patrones de movilidad. Aprecio particularmente las formas en que el feed de Activity ha agrupado los pings, en comparación con el feed de Pure. También encontré que el apoyo que Unacast proporcionó fue excepcional. Pude tener una reunión por Zoom con uno de sus ingenieros para entender algunos aspectos de sus datos que me confundían y esa conversación realmente me ayudó a comprender mejor cómo podía obtener el máximo valor de sus datos. Como académico, también soy un cliente un poco difícil, ya que mi capacidad para comprar datos depende de asegurar financiamiento de subvenciones, lo cual puede tardar hasta dos años. Unacast fue un gran socio durante ese proceso. Obtuvimos algunos datos piloto a un precio razonable que pudimos utilizar para aprender y esos datos realmente nos ayudaron a asegurar el dinero que necesitábamos para comprar sus datos.