TripDeskPro es una plataforma SaaS multiinquilino diseñada para asesores de viajes independientes y agencias pequeñas a medianas. Reemplaza hojas de cálculo, hilos de correo electrónico y herramientas desconectadas con un espacio de trabajo profesional — desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior al viaje.
Los asesores gestionan el ciclo de vida completo del cliente en una sola plataforma: rastrean clientes potenciales, crean itinerarios, envían propuestas con marca, procesan pagos y se mantienen conectados a través de un portal dedicado para clientes.
Portal del Cliente — Los viajeros ven itinerarios, rastrean vuelos en tiempo real, acceden a documentos, envían mensajes a su asesor y gestionan perfiles. Soporta acceso sin conexión, notificaciones push y bloqueo biométrico.
Gestión de Viajes — Un flujo de trabajo de 10 pasos con un creador de itinerarios de arrastrar y soltar, guías de destino con IA, plantillas reutilizables, seguimiento de hitos y tarjetas de estado de vuelo en vivo.
Facturación y Pagos — Facturación integrada con Stripe con cronogramas de pago, recordatorios automáticos, seguimiento de comisiones y una bóveda de tarjetas segura.
Multiinquilino — Los asesores individuales obtienen un espacio de trabajo simplificado. Las agencias obtienen vistas específicas para agentes, paneles de equipo y permisos basados en roles bajo subdominios personalizados con marca.
Comunicación — Sincronización con Gmail, SMS, campañas automatizadas, secuencias de goteo y un motor de cultivo de clientes potenciales mantienen a los clientes y asesores sincronizados.
Herramientas de IA — Generación de itinerarios con IA, guías de destino con información de visado y clima, listas de empaque inteligentes y un asistente de viajes con IA en el portal.
Documentos y Propuestas — Comparte documentos y crea propuestas con múltiples opciones con galerías de fotos que los clientes pueden revisar y seleccionar.
Integraciones — Google Calendar, Gmail, Stripe, Twilio, QuickBooks, Xero, Amadeus, Viator, Google Places y GoHighLevel.
Seguridad — Cifrado AES-256, 2FA, manejo de tarjetas compatible con PCI, gestión de sesiones y rotación automática de claves.
Diseñado para asesores y agencias que desean una plataforma moderna y todo en uno que se sienta premium — tanto para el asesor como para sus clientes.