Realmente aprecio a las personas que trabajan en TRACTIAN. Nuestro Gerente de Proyecto es respetuoso y está comprometido a ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. El técnico que se encargó de la instalación fue profesional, bien preparado y se adaptó a la situación de nuestra planta. Nuestro representante de ventas se ha centrado en asegurarse de que recibamos un verdadero valor. También encuentro los paneles de control cada vez más útiles; nos permiten mostrar las estadísticas que necesitamos en el formato que queremos. La capacidad del panel de control para consolidar la información de las máquinas en un solo lugar con una herramienta fácil para establecer períodos de tiempo es muy poderosa, especialmente para rastrear el tiempo de funcionamiento y los ciclos totales. Crear una página para el conteo de ciclos de máquinas redujo significativamente la fricción en nuestro proceso.

Me gusta la interfaz fácil de usar de TRACTIAN, que hace que sea sencillo ver dónde están el tiempo de inactividad y el conteo de piezas, y es muy visual. También me gusta el equipo, especialmente Luke, quien pasó mucho tiempo en el sitio con múltiples visitas de cortesía para asegurar que los sensores recopilen los datos correctos. El despliegue fue muy fácil y Luke dio seguimiento a cualquier problema o inquietud. Los sensores funcionan muy bien, proporcionándonos el monitoreo de energía y los datos de las máquinas que necesitamos.

Realmente me gusta la retroalimentación operativa en tiempo real de TRACTIAN desde la planta, lo que me ayuda a ver los retrasos en la producción en tiempo real. Esto me permite asignar recursos de manera efectiva para poner en marcha nuevamente el equipo que está detenido y determinar por qué se detuvo, para poder implementar acciones correctivas y prevenir que vuelva a ocurrir. La independencia de la red es una característica agradable también. Además, el equipo de instalación fue fantástico, súper profesional, y nos puso en funcionamiento de una sola vez. Se siente como si tuviéramos prioridad en el horario del equipo, y hemos estado haciendo un progreso constante hacia nuestros objetivos finales con las herramientas.