TrackJS ha sido un cambio de juego para nuestro monitoreo de errores en el frontend. No solo nos ha ayudado a eliminar errores comunes, sino que ha sido increíblemente efectivo para descubrir esos problemas complicados de casos extremos que generalmente se escapan durante las pruebas y solo aparecen en producción. Esto ha mejorado directamente la estabilidad de nuestro producto. La integración fue fluida y el panel de control es intuitivo, lo que facilita rastrear los errores hasta su causa raíz. Lo que realmente destaca, sin embargo, es la capacidad de respuesta del equipo de soporte de TrackJS. Cada vez que nos hemos puesto en contacto, han sido excepcionalmente rápidos y serviciales, lo que dice mucho sobre su enfoque en el cliente. En general, TrackJS ha más que justificado nuestra decisión de adoptarlo. ¡Altamente recomendado!

Integrado TrackJS en nuestra aplicación, que está construida con Ionic y Angular tanto como una PWA como una aplicación móvil nativa. Fue sencillo de configurar, y la calidad de los informes de errores ha sido excelente: detallada, clara e inmediatamente útil. Especialmente útil es conectar de forma segura los mapas de origen para que puedas ver el código directamente en TrackJS. Una de las mayores fortalezas es lo personalizable que es. Podemos definir exactamente qué se informa. TrackJS recopila excelente información de contexto del navegador y me gusta cómo muestra lo que el usuario estaba haciendo antes de que ocurriera el error. Podemos definir metadatos adicionales para usar en el filtrado, lo cual es invaluable. La implementación fue sencilla sin interrumpir el flujo normal de nuestra aplicación ni requerir cambios importantes en el código. Nos encontramos con un error y el equipo de TrackJS abordó el problema de inmediato y lo solucionó más rápido de lo esperado. Su atención al cliente es mucho mejor que la de la mayoría de las otras empresas con las que he trabajado y hicieron un trabajo increíble trabajando con nosotros para configurarlo. Enviar mensajes a través de Slack también ha sido una excelente manera de notificarnos rápidamente sobre errores para que podamos abordarlos de inmediato. Recomiendo encarecidamente TrackJS.

TrackJS está ahí esperando a que necesite revisar informes de clientes que tienen pocos detalles.