TourKnife es una plataforma basada en la nube diseñada para revolucionar cómo los operadores turísticos, agencias de viajes y empresas de gestión de destinos crean, reservan y gestionan complejos tours grupales de varios días, eventos y actividades. Al proporcionar un control integral sobre el inventario, los precios y la disponibilidad de tours, TourKnife elimina tareas manuales y repetitivas, permitiendo al personal centrarse en mejorar la calidad del producto y aumentar las ventas.
Características y Funcionalidades Clave:
- Sistema de Gestión Integral: TourKnife integra funcionalidades de ERP, CRM y CMS, permitiendo una gestión fluida de viajes, tours y actividades.
- Motor de Reservas: Facilita las reservas en línea con confirmación inmediata, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
- Control de Inventario y Precios: Ofrece un control confiable sobre el inventario, los precios y la disponibilidad de tours, asegurando información precisa y actualizada.
- Herramientas de Automatización: Automatiza tareas manuales y repetitivas, como la supervisión de datos, comunicaciones por correo electrónico y detección de errores, liberando tiempo valioso para el personal.
- Gestión de Relaciones con Clientes: Realiza un seguimiento de los clientes y sus acciones pasadas, proporcionando herramientas para generar, rastrear y responder a prospectos de manera efectiva.
- Integración de Comercio Electrónico: Incluye un sitio web completo construido sobre el CMS del sistema, permitiendo a los operadores mostrar y vender sus productos en línea.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
TourKnife aborda las complejidades que enfrentan los operadores turísticos, agencias de viajes y DMCs en la gestión de tours grupales de varios días y actividades. Al centralizar los datos y automatizar los procesos, reduce errores y mejora la eficiencia operativa. El control integral de la plataforma sobre el inventario, los precios y la disponibilidad asegura información precisa, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente. Además, sus capacidades de comercio electrónico permiten a las empresas expandir su alcance e incrementar sus ingresos a través de ventas en línea.
