El soporte es uno de los mejores que he visto. Un gran software no vale nada si no tienes un equipo de soporte que esté allí cuando los necesites. El canal dedicado de Slack nos da acceso a recursos 24x7. TODYL es mi equipo de seguridad.

Me gusta Todyl porque simplifica lo que suele ser un enfoque fragmentado de la seguridad y la red. En lugar de manejar múltiples herramientas, reúne todo en una sola plataforma que es más fácil de gestionar y escalar. Desde un punto de vista técnico, eso significa mejor visibilidad, una aplicación de políticas más consistente y menos tiempo dedicado a mantener integraciones que no deberían ser necesarias en primer lugar. Nuestra experiencia con ellos como Socio ha sido fantástica, y su soporte al cliente SOC es excelente.

Me gusta que la Plataforma de Seguridad Todyl sea una plataforma todo en uno. Todo está en un solo lugar en un único panel, así que no tengo que ir a cinco sitios diferentes para buscar información. Los agentes son extremadamente serviciales, conocedores y rápidos para responder. Los agentes MXDR son buenos revisando registros, encontrando patrones y reconociendo cosas. Los agentes MXDR siempre están monitoreando para la detección de intrusiones y pueden cerrar y revocar sesiones de manera proactiva, lo cual es tranquilizador.