Creo que TaskSuite no es un sistema complejo desde el punto de vista del usuario. Esto es importante para nuestra campaña con el gobierno de Sudáfrica, ya que tendemos a contratar empleados que son nuevos en el mercado y en el mundo laboral. El sistema es mucho más fácil de usar en comparación con otros sistemas CRM tradicionales e históricos que tenemos. También es importante que TaskSuite tenga mucha funcionalidad, especialmente desde una perspectiva de informes de gestión, que podemos usar para crear perspectivas e informes para nuestros clientes. Además, he estado usando el sistema desde 2021, y hasta ahora, ha estado funcionando muy bien, incluyendo la relación con el equipo de flujo de tareas. La configuración inicial fue muy fácil, ya que es un sistema muy accesible a través de URL. Una vez que entrenamos al equipo sobre cómo usarlo, pueden usar TaskSuite perfectamente en un día. Así que, es una herramienta CRM muy fácil de usar.

Me gusta la interfaz fácil de usar y la navegación de TaskSuite, lo que hace que el trabajo sea más sencillo para mí. El panel de informes de agentes es otra característica que aprecio, especialmente con la capacidad de descargar cualquier dato que necesite de sus paneles. La configuración inicial también fue muy fácil, y el equipo de TaskSuite estuvo allí para asistir, lo que hizo que fuera un proceso fluido.

Me gusta que la función de colecciones en TaskSuite sea realmente buena y algo así como 'configurar y olvidar'. Una vez que conocí el sistema, encontré útil que puedo completar acuerdos con solo un puñado de clics. Es genial que podamos debitar automáticamente a cada comerciante en nuestra cartera semanalmente, lo que nos ahorra hacerlo manualmente. Esta automatización es muy útil.