Microsoft Teams Integration for SAP Service Cloud

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Aproveche su infraestructura nueva o existente de Microsoft Teams para aceptar llamadas en SAP Service Cloud para escenarios de servicio al cliente o mesa de ayuda de usuarios (CTI) con determinación automática del cliente y vista inmediata del historial del llamante sin ningún esfuerzo.

Storm Reply

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STORM REPLY es la empresa del grupo Reply especializada en el diseño e implementación de soluciones y servicios innovadores basados en la nube. A través de la creación y gestión de soluciones en la nube de Infraestructura como Servicio (IaaS), Software como Servicio (SaaS) y Plataforma como Servicio (PaaS).

OPERA - Opportunity Performance Analysis

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OPERA permite la identificación de las oportunidades de ventas más relevantes para aumentar su tasa de cierre. Enriquecer los datos de ventas de SAP Sales Cloud con un proceso ETL diseñado específicamente en SAP Data Warehouse Cloud para obtener información a cualquier nivel de detalle con paneles de control completos en SAP Analytics Cloud.

MOSAIC - Margin-optimized Sales Intelligence

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Tus actividades de ventas en el margen generado. Integra tu canal de ventas desde SAP Sales Cloud con datos de ingresos y margen de SAP S/4HANA. Una integración fluida del contenido predefinido de SAP Data Warehouse Cloud con un sofisticado panel de control de SAP Analytics Cloud proporciona los conocimientos necesarios.

Machine Learning Reply

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Machine Learning Reply es una empresa especializada dentro del Grupo Reply, enfocada en ofrecer soluciones avanzadas en Aprendizaje Automático, Computación Cognitiva e Inteligencia Artificial. Aprovechando los últimos avances en IA, la empresa aplica técnicas innovadoras como el Aprendizaje Profundo, el Procesamiento del Lenguaje Natural y el Reconocimiento de Imágenes/Vídeos en diversas aplicaciones, incluyendo la automatización inteligente, motores predictivos, sistemas de recomendación y agentes conversacionales. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de MLOps: Machine Learning Reply adopta principios de DevOps en sistemas de aprendizaje automático, permitiendo el desarrollo y gestión de soluciones a gran escala de manera eficiente y confiable. - Versionado de Datos y Monitoreo de Modelos: La empresa enfatiza el versionado de datos y el monitoreo de modelos para asegurar la reproducibilidad y el seguimiento del rendimiento, abordando desafíos relacionados con la integración y el mantenimiento de sistemas de aprendizaje automático dentro de arquitecturas de software existentes. - Integración con Google Cloud: Como socio certificado de Google Cloud, Machine Learning Reply utiliza servicios como BigQuery para el versionado de datos, Cloud Storage para el versionado de modelos y TensorFlow Model Analysis para el monitoreo del rendimiento, facilitando la integración y escalabilidad sin problemas. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Machine Learning Reply empodera a las organizaciones para aprovechar al máximo el potencial de la IA proporcionando soluciones integrales que optimizan el desarrollo, la implementación y el mantenimiento de modelos de aprendizaje automático. Al implementar prácticas de MLOps, la empresa asegura que los sistemas de IA se integren sin problemas en infraestructuras existentes, mejorando la eficiencia operativa y permitiendo a las empresas tomar decisiones basadas en datos con confianza. Su experiencia en tecnologías de Google Cloud permite además a los clientes escalar sus iniciativas de IA de manera efectiva, asegurando un rendimiento robusto y confiable en diversas aplicaciones.

Storm Reply S.R.L.

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Storm Reply S.R.L. is a premier consulting firm specializing in the design and implementation of innovative cloud-based solutions and services. As an AWS Premier Consulting Partner, Storm Reply leverages extensive expertise in Infrastructure as a Service (IaaS, Software as a Service (SaaS, and Platform as a Service (PaaS to support companies worldwide in adopting and managing cloud technologies. Their services encompass cloud strategy, advisory, migration, cloud-native software development, and comprehensive 24/7 managed operations. By focusing on speed, flexibility, scalability, and cost-effectiveness, Storm Reply enables mid-sized and large enterprises to fully exploit the potential of the cloud, driving digital transformation and achieving strategic objectives. Key Features and Functionality: - Cloud Strategy and Migration: Develops tailored cloud adoption strategies and facilitates seamless migration to cloud environments. - Cloud-Native Application Development: Designs and implements applications optimized for cloud platforms, ensuring scalability and performance. - Managed Cloud Services: Provides continuous monitoring, management, and optimization of cloud infrastructures to maintain operational excellence. - IoT Solutions: Offers comprehensive IoT platforms like Storm Innovator IoT, enabling efficient device management, real-time data analysis, and integration with existing systems. - AI and Machine Learning Integration: Develops AI-driven solutions, such as AI chatbots, to enhance internal documentation access and streamline business processes. Primary Value and Solutions Provided: Storm Reply addresses the complexities of cloud adoption and digital transformation by offering end-to-end services that simplify the transition to cloud environments. Their solutions enhance operational agility, reduce costs, and improve scalability, allowing businesses to respond swiftly to market changes. By integrating advanced technologies like IoT and AI, Storm Reply empowers organizations to optimize processes, gain actionable insights, and maintain a competitive edge in their respective industries.