Realmente aprecio la simplicidad del proceso de configuración de Symplif.ai, que solo requiere unas pocas preguntas para estar operativo. Esta facilidad de instalación me permitió comenzar rápidamente. Me encanta la flexibilidad que ofrece en términos de formación, ya que puedo formarme cuando quiera y sobre cualquier tema, lo cual es extremadamente práctico. La posibilidad de personalizar las configuraciones y elegir diferentes escenarios mejora considerablemente mi experiencia de usuario. Symplif.ai me permite configurar y personalizar varias sesiones, lo cual es mucho más eficiente en comparación con las formaciones presenciales sobre un solo tema que hacía antes. También me permite entrenar a mi propio ritmo y repasar las buenas prácticas repitiendo los ejercicios. También aprecio la total libertad de organizar mi formación personal, lo cual no era posible antes.

Gracias a Symplif.ai, nuestro equipo de ventas ha mejorado su confianza. Hemos creado escenarios y situaciones a medida para que cada representante de ventas pueda hablar con un avatar que desempeña el papel de nuestros Perfiles de Cliente Ideal, en sus industrias específicas. En cuestión de semanas, mi equipo ahora se siente más seguro en nuestro proceso de ventas, nuestra metodología de ventas (BANT) y el conocimiento del producto. La interfaz de usuario es intuitiva, nuestro personal de ventas encuentra fácil seguir su progreso. Lo usamos 30 minutos por semana en promedio, con picos cuando se lanza un nuevo producto, por ejemplo. Comenzar es increíblemente fácil: no se requiere integración. Ah, y por supuesto, hemos logrado nuestro objetivo: hemos aumentado nuestra tasa de cierre al hacer que nuestro equipo de ventas aplique nuestra metodología y comprenda mejor las necesidades de nuestros clientes y conozca mejor nuestros productos. ¡Nuestros próximos usuarios serán los agentes del Centro de Servicio! Y los gerentes para entrenarlos en habilidades blandas de gestión de personas y técnicas.

La simplicidad para iniciar un entrenamiento y los resultados instantáneos. Me gusta la capacidad de crear escenarios personalizados ajustando diferentes parámetros en relación con mis casos de uso.