La recopilación y el procesamiento de datos personales sensibles es una parte integral de nuestro negocio. Para atender a nuestros clientes, utilizamos un número significativo de aplicaciones SaaS de terceros. Los datos de los clientes se procesan en colaboración con aplicaciones SaaS como Google Workspace, Slack, soporte al cliente y más. Queríamos una solución para monitorear continuamente mensajes en tiempo real y documentos no estructurados (como PDF, imágenes, capturas de pantalla, documentos, hojas de cálculo, archivos zip, etc.) y reducir los datos sensibles de esos mensajes sensibles después de que fueran procesados. Las capacidades únicas de Descubrimiento de Datos y DLP de Strac con capacidades de remediación como redacción, mover datos a la bóveda y un panel de control fácil de usar hicieron que fuera fácil para nosotros adoptar Strac. Son muy buenos identificando y redactando con precisión datos sensibles con sus modelos de aprendizaje automático y OCR. Y tienen un proceso sólido para abordar cualquier falso positivo. La integración fue fácil ya que todo era SaaS y sin agentes. El soporte al cliente de Strac es muy servicial.

Como empresa que maneja datos sensibles dentro de nuestra herramienta de soporte al cliente, garantizar la seguridad y el cumplimiento de esta información es uno de nuestros pilares. Nuestros mensajes de chat a menudo contienen datos sensibles de clientes, lo que requiere una solución confiable para identificar y eliminar dicha información de manera rápida. Después de evaluar varios proveedores para una fácil integración con nuestra herramienta de soporte, elegimos Strac. Su plataforma destacó por su proceso de integración fácil, equipo receptivo y de apoyo, y capacidades avanzadas de aprendizaje automático. El sofisticado mecanismo de detección de PII de Strac, el soporte para identificar datos sensibles en archivos adjuntos, los tiempos rápidos de redacción y una extensa lista de elementos de datos sensibles compatibles han mejorado enormemente nuestras medidas de seguridad de datos. Además, su rápido soporte y capacidad de respuesta a las solicitudes de características son sobresalientes. Estamos contentos con la capacidad de Strac para personalizar características para adaptarse mejor a nuestras necesidades. Esperamos una colaboración continua y mejoras en el modelo de ML. Strac ha sido una adición crucial a nuestro conjunto de herramientas de seguridad de datos, y recomendamos altamente sus servicios.

Como ingeniero de seguridad senior, necesito asegurarme de que no haya datos sensibles circulando por nuestras aplicaciones SaaS - Google Workspace, Slack, GDrive, o que se publiquen datos sensibles en aplicaciones de IA generativa como ChatGPT, Anthropic Claude, etc. Strac ha sido un gran socio para nosotros tanto en DSPM (Gestión de la Postura de Seguridad de Datos) como en DLP (Prevención de Pérdida de Datos). Escanea, descubre y clasifica automáticamente los datos sensibles (tanto texto no estructurado como documentos no estructurados) con sus modelos de aprendizaje automático/OCR. El panel de control es fácil de usar con todos los hallazgos y reportes necesarios. Recibimos las alertas necesarias de Slack para saber qué está sucediendo dentro de nuestro entorno.