Spoke permite a nuestra pequeña empresa presentarse a los clientes como una empresa. Con enrutamiento de llamadas, IVR, conferencias telefónicas, mensajería (SMS y WhatsApp), integración con CRM y grabación de llamadas, nos ofrece todo lo que necesitamos y más. El soporte al cliente es insuperable. El equipo de Spoke nos ha ayudado con características especiales y a configurar nuestro sistema para que tenga todo lo que necesitamos. Cambiamos de nuestro sistema telefónico PSTN a Spoke en 2018, y fue la mejor decisión que tomamos. Cuando COVID obligó a todo nuestro equipo a trabajar desde casa, hicimos la transición sin problema. También tenemos miembros del equipo ubicados en todo el mundo y nunca tenemos que preocuparnos por las comunicaciones. Nuestro equipo usa Spoke todos los días y le encanta la función de grabación de llamadas para revisar sus conversaciones, así como para capacitación y desarrollo.

La aplicación y la facilidad de uso con los contactos de HubSpot, todo en un solo lugar.

Teléfono suave muy potente capaz de grabar datos, formularios e información para ser alimentado a los sistemas externos, en nombre de transmisiones de Twilio.