Softeligent es una plataforma integral basada en la nube de Software como Servicio diseñada para optimizar la gestión del ciclo de vida completo de los activos y servicios de TI empresariales. Al integrar varios módulos, Softeligent permite a las organizaciones rastrear, gestionar y optimizar eficazmente sus recursos de TI y telecomunicaciones, lo que lleva a ahorros significativos en costos y eficiencias operativas.
Características y Funcionalidad Clave:
- Seguimiento de Activos en Tiempo Real: Monitorea todos los dispositivos por ubicación, departamento, usuarios y flujos financieros asociados, asegurando visibilidad y control completos sobre los activos de TI.
- Etiquetado de Activos y Gestión de Inventario: Implementa el etiquetado de activos y rastrea todo el equipo dentro de la red empresarial, facilitando una gestión eficiente del inventario y reduciendo el riesgo de pérdida de activos.
- Gestión de Órdenes de Trabajo: Gestiona las órdenes de trabajo del departamento de TI interno, asigna costos a los departamentos apropiados e integra datos con el seguimiento de activos y acuerdos de nivel de servicio.
- Gestión de Contratos: Vincula los activos de TI con sus respectivos contratos para asegurar el cumplimiento y facilitar los procesos de auditoría.
- Procesamiento de Facturas y Gestión de Disputas de Facturación: Automatiza el procesamiento de facturas, categoriza gastos y reconcilia discrepancias para optimizar las operaciones financieras.
- Asignación de Costos y Reparto de Cargos: Asigna con precisión los gastos relacionados con TI entre los departamentos, mejorando la transparencia financiera y la responsabilidad.
Valor Principal y Problema Resuelto:
Softeligent aborda los desafíos que enfrentan las empresas en la gestión y optimización de sus activos de TI y telecomunicaciones. Al proporcionar una plataforma unificada que automatiza e integra varios procesos, como el seguimiento de activos, la gestión financiera y el cumplimiento, Softeligent empodera a las organizaciones para:
- Lograr Ahorros de Costos: Identificar y eliminar ineficiencias, lo que lleva a una reducción de los gastos de TI.
- Mejorar la Eficiencia Operativa: Optimizar los flujos de trabajo y mejorar la toma de decisiones a través de datos y análisis en tiempo real.
- Asegurar el Cumplimiento: Mantener el cumplimiento de auditorías con políticas estrictas, reduciendo el riesgo y mejorando la gobernanza.
Al implementar Softeligent, las empresas obtienen un control integral sobre sus activos y servicios de TI, lo que lleva a un mejor rendimiento financiero y excelencia operativa.