SOFtact Solutions, LLC es una pequeña empresa propiedad de mujeres fundada en 2017, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de ingeniería para apoyar a los combatientes de hoy y a las entidades gubernamentales. Con sede en Fayetteville, NC, y una oficina principal en Augusta, GA, además de ubicaciones adicionales en Huntsville, AL, y Tampa, FL, STS ofrece experiencia en soluciones de ServiceNow, asesoría estratégica y gestión de programas, arquitectura y diseño empresarial C5ISR, y servicios de ciberseguridad y TI. Su misión es crear el éxito del cliente resolviendo desafíos complejos con honestidad e integridad, con el objetivo de ser un socio reconocido de elección para el Departamento de Defensa y otras agencias gubernamentales.
Características y Funcionalidades Clave:
- Soluciones de ServiceNow: STS proporciona servicios integrales de arquitectura, diseño, implementación y sostenimiento de ServiceNow. Su equipo de expertos con autorización está certificado en varias áreas de aplicación, incluyendo Gestión de Servicios de TI, Gestión de Operaciones de TI, Base de Datos de Gestión de Configuración, Gestión de Negocios de TI, Gestión de Servicio al Cliente y Gestión de Servicios de Campo. Enfatizan la optimización de procesos y las integraciones de plataformas para mejorar la eficiencia operativa.
- Asesoría Estratégica y Gestión de Programas: Aprovechando su amplia experiencia en el Ejército y Operaciones Especiales, STS ofrece servicios de asesoría estratégica y gestión de programas. Sus opciones de contratación flexibles, incluyendo el estatus WOSB, permiten una resolución de problemas rápida y rentable adaptada a las necesidades únicas de los clientes gubernamentales.
- Ciberseguridad y Servicios de TI: El equipo técnico de TI autorizado de STS ofrece servicios de soporte y mesa de ayuda, ingeniería e implementación de Splunk, soporte de VTC y telecomunicaciones, y servicios de capacitación en ciberseguridad y TI. Se especializan en Soluciones Comerciales para Clasificados como servicio y modelos de seguridad de Confianza Cero, liderados por su Rama de Innovación e Integración Técnica.
- Arquitectura y Diseño Empresarial C5ISR: Con más de 50 años de experiencia en comunicaciones de Fuerzas de Operaciones Especiales, STS proporciona soluciones no propietarias para la integración de C5ISR y radio táctica, consultoría y capacitación. Sus servicios incluyen integración MIMO/MANET, soluciones de Comando y Control aéreo, y soluciones de Comunicaciones en Movimiento.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
El valor principal de STS radica en su compromiso de ser solucionadores de problemas para el Departamento de Defensa y otras agencias gubernamentales. Al ofrecer una combinación única de experiencia en la industria y el gobierno, comprenden las complejas necesidades de sus clientes y entregan aplicaciones y soluciones integradas, no propietarias y rentables. Su experiencia en soluciones de ServiceNow, asesoría estratégica, ciberseguridad y C5ISR les permite abordar desafíos críticos, optimizar flujos de trabajo, mejorar la eficiencia e impulsar el éxito de la misión. Como una empresa certificada HUBZone y WOSB, STS ofrece una flexibilidad inigualable a los funcionarios de contratación, ofreciendo precios competitivos y opciones de contratación de fuente única.