Fundada en 2013, SecureCo tiene la misión de hacer que la comunicación empresarial sea segura y fácil.
Somos la plataforma de comunicación 'sin código' que lleva la empatía al frente de las experiencias del cliente.
SecureCo cree en un mundo donde todos se sientan valorados por las empresas con las que tratan. Hoy en día, los consumidores quieren empatía al interactuar con las marcas, y estamos habilitando esto para más de 20,000 agentes de centros de contacto y profesionales de negocios a través de nuestra Plataforma de Voz Inteligente (IVP).
Cada mes, la IVP de SecureCo entrega millones de llamadas a integradores de sistemas líderes en el mundo, proveedores de software y empresas. La solución sin código ayuda a las organizaciones a reducir las complejidades de implementar y gestionar tecnologías de voz y mejorar las experiencias del cliente. IVP actúa como un centro que conecta todas las tecnologías de llamadas, centros de contacto y comunicaciones unificadas de una empresa con los servicios necesarios para crear la experiencia del cliente del futuro, una que prioriza la conveniencia y la empatía. Esto significa que los clientes ahora pueden aprovechar los servicios de IA basados en voz en tiempo real, así como simplificar su migración a la nube mientras mantienen las inversiones existentes.