El equipo de CS fue generalmente muy agradable. Sin embargo, ten cuidado con esto. Añadirán más personas a tu equipo de cuenta de las que son necesarias para poder facturarte horas adicionales por reuniones y "comunicaciones internas" entre los miembros de su propio equipo.

Craig realmente ha dedicado suficiente tiempo para comprender nuestra industria y los desafíos empresariales. Nuestra organización pertenece al dominio de la gestión de calidad, por lo que necesitábamos una herramienta CRM poderosa a través de la cual nuestro equipo de ventas y marketing pudiera entender y cultivar clientes potenciales o prospectos. El equipo de Saascend nos ayudó a migrar nuestra antigua base de datos de contactos a Salesforce con facilidad. Además de ayudarnos a comprender la estructura del CRM y la gestión de clientes potenciales, nos educaron sobre la implementación de proyectos postventa utilizando Salesforce.

Facilidad de comunicación, la integración, flujos de trabajo y automatizaciones