Reviewlya ayuda a las prácticas dentales de EE. UU. a recopilar comentarios de los pacientes automáticamente después de cada cita y los dirige de manera inteligente.
Los pacientes que califican con 4–5 estrellas son redirigidos directamente a tu Perfil de Negocios de Google para dejar una reseña pública. Los pacientes que califican con 1–3 estrellas son capturados de manera privada en tu bandeja de entrada de quejas, tu equipo es alertado de inmediato y resuelves el problema fuera de línea antes de que llegue a Google.
Diseñado específicamente para prácticas dentales, no es una herramienta genérica de reputación adaptada para dentistas. Reviewlya entiende los tipos de citas: limpiezas rutinarias, procedimientos, extracciones, visitas cosméticas. Los comentarios se envían en el momento adecuado para cada uno, automáticamente.
Características clave:
- Solicitudes de comentarios automatizadas por SMS + correo electrónico después de las citas
- Enrutamiento inteligente: pacientes satisfechos a Google, insatisfechos a la bandeja de entrada
- Sistema interno de tickets de quejas con alertas al personal
- Invitación a re-reseña después de la resolución
- Marca completamente personalizable: tu logo, colores y mensajes
- Página de reseñas compartible + código QR para el mostrador de recepción
- Carga de CSV o activación de integración con PMS
- Gestión de exclusión conforme a TCPA
Alternativa asequible a Birdeye y Podium, diseñada para prácticas dentales independientes y DSOs. Comienza en $79/mes. Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.
