Un soporte fantástico y un producto realmente excelente en general.

Nuestros requisitos de enrutamiento de clientes potenciales se vuelven más complejos a medida que crecemos, y hasta ahora RevenueHero tiene todas las respuestas y características para enrutar sin problemas. Tenemos (desde mi punto de vista) una configuración bastante complicada, pero el equipo de soporte tuvo inmediatamente todas las respuestas para ayudar a configurarlo exactamente como lo queríamos. El cambio a RevenueHero se realizó sin problemas y la configuración se completó en una semana. He utilizado otras herramientas de enrutamiento como Chili Piper antes y hasta ahora RevenueHero la supera en características y casos de uso.

Hay varias características destacadas que vale la pena mencionar. El pipeline automatizado de lead a reunión maneja eficientemente los leads entrantes calificándolos, enrutándolos y programando reuniones, a menudo con solo un clic. Este proceso reduce significativamente las tareas manuales y elimina el habitual intercambio de correos electrónicos. La tasa de conversión de envío de formulario a reunión programada es impresionantemente alta. El soporte y la experiencia del usuario también son puntos fuertes. Aunque configurar reglas de enrutamiento complejas e integrarse con CRMs puede requerir algo de tiempo inicial de configuración, la interfaz sigue siendo intuitiva y el equipo de soporte es receptivo y servicial. Además, la plataforma ofrece un alto grado de flexibilidad y personalización. Puedes configurar reglas de enrutamiento basadas en campos de formulario o URLs de origen, emparejar equipos o individuos, y asignar reuniones según la disponibilidad del calendario, entre otras opciones.