Releye

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Releye es una empresa sueca de consultoría en estrategia y TI especializada en soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes. Con más de 20 años de experiencia, Releye se enfoca en procesos centrados en el cliente a través de ventas, marketing y servicio al cliente, aprovechando plataformas como Salesforce y Microsoft para ofrecer soluciones CRM personalizadas que se alinean con las estrategias comerciales de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios CRM Integrales: Releye ofrece servicios de principio a fin, incluyendo planificación estratégica, configuración organizacional, gestión del cambio, implementación técnica y soporte continuo. - Experiencia en Salesforce: La empresa cuenta con consultores certificados competentes en varios productos de Salesforce, como Service Cloud, Sales Cloud, Field Service, Comunidades de Socios y Clientes, Marketing Cloud, Compromiso de Cuentas, Integración y Migración. - Experiencia en la Industria: Releye ha implementado con éxito soluciones CRM para clientes en diversas industrias, incluyendo seguros, automotriz y organizaciones deportivas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Releye ayuda a las empresas a maximizar el valor de sus iniciativas CRM alineando los procesos CRM con los objetivos estratégicos, desafiando el pensamiento convencional y ofreciendo soluciones innovadoras. Al integrar ventas, marketing y servicio al cliente en un sistema unificado, Releye permite a las empresas mejorar las relaciones con los clientes, optimizar las operaciones y tomar decisiones basadas en datos, impulsando en última instancia el crecimiento y mejorando los resultados comerciales.