Me gustan las llamadas automatizadas de Regal.ai, que califican prospectos y programan llamadas para mí. También ahorra tiempo al llegar a más audiencia que el esfuerzo manual. La automatización combinada con llamadas de voz de mejor calidad fue una razón clave para cambiar de Five9. Configurarlo fue bastante fácil y sencillo.

Regal tiene muchas características que hacen que la comunicación automatizada sea muy fácil y conforme a las normativas. Usamos Regal todo el tiempo y fue muy fácil integrarlo a nuestro flujo de trabajo. Es realmente simple y fácil de usar, y el soporte proporcionado por su servicio al cliente también es excelente. Fue realmente fácil integrarlo al flujo de trabajo de nuestro equipo y fácil de implementar también.

He estado usando Regal para nuestras operaciones de centro de llamadas durante casi 2 años, y debo decir que realmente ha sido un cambio radical para nosotros. Habiendo probado varias otras aplicaciones en el pasado, puedo decir con confianza que esta se destaca por su interfaz fácil de usar y su funcionalidad sin problemas. Una de las características que más aprecio es la capacidad de manejar tanto llamadas como mensajes de texto desde una sola plataforma. Esta integración ha simplificado significativamente nuestro proceso de comunicación, permitiendo a nuestro equipo hacer seguimiento con los clientes sin esfuerzo después de una llamada, todo sin cambiar entre diferentes aplicaciones. ¡Es un gran ahorro de tiempo! La configuración fue sencilla, y pude incorporar a nuestro equipo sin ningún problema importante. El diseño intuitivo hizo que fuera fácil para todos adaptarse rápidamente, lo cual no es algo que haya experimentado con otros software. En general, Regal ha superado mis expectativas y ha hecho que nuestras operaciones sean más fluidas y eficientes. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque una solución versátil para centros de llamadas que combine facilidad de uso con un conjunto poderoso de características. Definitivamente vale la pena considerarlo si estás en el mercado.