Raven es una plataforma centralizada diseñada para optimizar la gestión y el seguimiento de notificaciones transaccionales a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo Email, SMS, Push, WhatsApp, Voz, Slack y mensajería In-App. Al integrarse con más de 40 proveedores principales, Raven simplifica la orquestación de notificaciones, permitiendo a las empresas entregar mensajes consistentes y oportunos a sus usuarios sin la complejidad de gestionar múltiples APIs.
Características y Funcionalidades Clave:
- Integración de API Unificada: Conéctate con más de 40 proveedores principales a través de 10 canales mediante una única API, eliminando la necesidad de gestionar múltiples integraciones.
- Editor de Plantillas Sin Código: Diseña y actualiza plantillas de notificación a través de canales sin necesidad de despliegue, asegurando contenido relevante y consistente.
- Orquestación Inteligente: Configura reglas de respaldo y reintento para asegurar que las notificaciones críticas lleguen a los usuarios a través de sus canales preferidos.
- Registros y Analíticas Completas: Accede a registros consolidados e insights accionables de todos los proveedores en un único panel para monitorear y optimizar el rendimiento de las notificaciones.
- Escalabilidad y Fiabilidad: Maneja altos volúmenes de notificaciones con un tiempo de actividad de infraestructura del 99.99% y una latencia promedio de 100ms en el envío a los proveedores.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
Raven aborda los desafíos que enfrentan las empresas en la gestión de notificaciones multicanal proporcionando una plataforma unificada que simplifica la integración, mejora la consistencia de los mensajes y asegura una entrega confiable. Al reducir el esfuerzo de ingeniería necesario para gestionar múltiples APIs y ofrecer herramientas para el enrutamiento inteligente y analíticas, Raven permite a las empresas centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los usuarios sin la carga de sistemas de notificación complejos.