El motor de búsqueda funciona de manera óptima y ofrece características suplementarias que sugieren productos adecuados, categorías de productos y otras opciones de comercialización en el comercio electrónico. Además, el soporte al cliente es excepcional, y a pesar de no participar en la implementación de la herramienta, el nivel de soporte actual indica que el proceso probablemente fue fluido.

Mi cosa favorita sobre Prefixbox es lo multifacético que es la solución. Comenzamos con dos de los módulos de Prefixbox (Autocompletar y Búsquedas Relacionadas), y después del éxito inicial, implementamos la solución completa. Hemos desarrollado una fuerte asociación y estamos abiertos a probar nuevas características y soluciones que desarrollan. Este es un proceso fácil con Prefixbox porque prueban cada nueva solución con A/B y nos presentan regularmente los resultados, por lo que decidir si queremos añadir una nueva característica es una decisión fácil respaldada por datos. También utilizamos su búsqueda para potenciar nuestra aplicación móvil. Es genial tener una solución que resuelve todos nuestros problemas de búsqueda en todas las plataformas.

Hemos estado trabajando juntos durante más de 5 años, y Prefixbox siempre ha sido un socio fantástico para idear soluciones innovadoras y poco convencionales para nuestras necesidades de búsqueda. Siguen entregando resultados inmediatos y medibles, son excepcionalmente flexibles y fáciles de trabajar. Con su ayuda, podemos ofrecer a nuestros usuarios una excelente experiencia de búsqueda, lo cual es primordial para nosotros. Estamos trabajando estrechamente juntos en la mejora continua de la solución con nuevas características innovadoras, y los consideramos mucho más como parte de nuestro equipo que simplemente proveedores de software.